詐欺にあったような (mark-wada blog)

去年末にe-Mobileとの抱き合わせ販売でネットPCを買ったので、e-Mobileを二重に契約したことになった。すぐに解約する手もあったが、解約料もとられるからと思って、まあ、1年契約だったのでその期限が3月だからそのとき契約満了でやめることにした。 それで、サポートセンターに電話したら、解約申請書を送るからそれに記入して送り返してくれという。解約手続きってわざと面倒にしているんだよな。 そうしたら、申請書が着いた時点で解約になるという。もし、それが満了日に対して早すぎると契約解除料がかかり、逆にそれが遅れると、翌月の基本料金の日割り金額を請求されるという。 おっとっとどういうことかわけわかんねえ。どうでもいいからお金がかからないで解約できる方法を教えてくれと言ったら、なんとそういう方法はありませんときた。おいおい、そんなことがどこに書いてあるんだ。その契約満了日にお宅の会社に解約申請書

[saitoudaitoku]

こりゃ、詐欺だといいたくなるな

[mohri]

http://www.asahi-net.or.jp/~RL5Y-NK/1_yubin/shitei.html で送ったらどうなんだろ？

[zu2]

willcomは予約して解約できる、はず。 少なくとも willcom の adsl はそうだった。

[LS2008]

その解約規定は、消費者契約法10条に抵触するんじゃないかなあ。消費者センターに相談した方が良い。

[t_yano]

たしかに。WILLCOMの年間契約割引も似たようなもんで、一年きっかりのその日に解約しないかぎり、絶対に早期解約手数料をとられる。たぶん余所も似たような仕組みだろう。こういう風習はやめてもらいたい。