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宿泊業の顧客管理を支援するソフト!「商い繁昌 女将さん」
管理人のべぎやすです。 今回は、宿泊業の顧客管理を支援するソフト!「商い繁昌 女将さん」、のご紹介... 管理人のべぎやすです。 今回は、宿泊業の顧客管理を支援するソフト!「商い繁昌 女将さん」、のご紹介です。 管理人、宿泊業をやったことはありませんが、ホテルや旅館を利用したことはあります。 まあ、だれでも利用はするでしょうけど。 ビジネスホテルもあれば、高級ホテルもあるし、民宿もありますね~ 値段の高いところから安いところまで、都会もあれば田舎もある。 いわゆるピンきりというやつでしょうかね。 それで。 どこでも大変なんだろうなと思うのが顧客管理。 一見さんもいれば常連客もいる。 常連客に失礼があって使ってもらえなくなったらまずいし、一見さんだと思っていた人が馴染みの客になってくれることもある。 問題は。 そういうことを管理できる仕組みがあるかどうか。 一度見た人の顔と名前は忘れないという人もいるそうですが、普通の人にはそんな芸当はできない。 なので、顧客データを蓄積するわけですがそういうも
2020/01/13 リンク