人の行為を止める「バグ（不具合）」の種類と「デザイン」による解決 | Biz/Zine

ユーザーの目的に沿った複数の行動を時間軸で“想像体験”し、改善点を見つけて、より良い形を見つけていく「行為のデザイン」。この手法を用いると、企画や商品の持つ問題点が明らかになるため、関係者の情報共有や現状把握がしやすくなり、企業の開発力が上がるという。その考え方と実践法を見ていこう。 ８つにパターン化された「バグ（不具合）」の性質 問題解決に効く「行為のデザイン」をテーマとした本連載では、「行為のデザイン」の考え方やその思考プロセスについて詳しく述べてきた。その中で、人の行動に注目して、改善点を見つけて、より良くしていく「行為のデザイン」という手法において、人の行為を止めてしまう「バグ（不具合）」の発見が重要だということも指摘した。最終回となる今回は、そのバグについて掘り下げる。8つのバグの種類を紹介しながら、バグを解決したプロダクトやその視点を見ていきたいと思う。 1. 矛盾のバグ（コン

[bleu-bleut]

ハエ取り紙の矛盾のバグ、エレベータの開閉ボタンの迷いのバグ、コトやモノが多過ぎる迷いのバグ、悪循環に陥る負環のバグ、使用による退化のバグ、過剰な通知の精神的圧迫のバグ、記憶のバグ、手順のバグ。

[japanitnt]

人の行為を止める「バグ（不具合）」の種類と「デザイン」による解決 ｜ Biz/Zine: 連載・コラム ＞ 問題解決に効く「行為のデザイン」とは 人の行為を止める「バグ（不具合）」の種類と「デザイン」による解決…

[bouzuya]

例で微妙なのもあるけど、読み物としては面白い