携帯ショップ店員は端末に無知！スマホやタブレットが故障と思ったらまずはググろう！ - IT・テクノロジー

スマホやタブレットが壊れたかな？と思ってもすぐにショップに修理を出してはいけません。これからその理由を私の体験談を元にお話をします。 過去に2度、使用していたタブレットが電源トラブルに遭遇した事があります。この時ショップに端末を持っていきましたが、そこでの店員の対応は｢修理をするとデータは失われます｣と言われました。 その時私が質問した内容と店員がどの様に対応したのかを振り返っていきます。結論を先に言いますと2回とも修理に出す必要はありませんでした。 起動ループの場合 まず1回目は起動ループという症状でした。起動ループとは電源を入れると端末が立ち上がらずに途中で勝手に再起動されてこれを繰り返すという症状です。長押しをして切る事は出来ますが電源を入れる度にずっと起動ループになります。 この時は端末のトラブルが初めてだったので、すかさずショップに端末を持っていきました。その時の店員と私とのやり

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よろしくお願いします。