［アバイアが予測！］ 企業コミュニケーションにおける12のトレンド – 2012年｜BUSINESS NETWORK

企業コミュニケーションの世界では、どのような変革が今から起こるのだろうか。米アバイアの主要オピニオンリーダー5人が、2012年に予想される12のトレンドを解説する。（編集部） このレポートは、アバイアを代表する5人の主要なオピニオンリーダーによる、2012年の企業コミュニケーションについてのトレンド予測だ。ソーシャルメディア、マネージドサービス、およびカスタマーケアを含む企業コミュニケーションにおいて予想される12のトレンドを紹介する。 1. モバイルツールの普及に伴い、ワークスタイルに関する意識が変化 モバイルアプリケーションや機器、およびさまざまな業務用アプリケーションの普及により、いつでも、どこからでもビジネスに必要なデータやインフラにアクセスすることができるようになっている。もはや、「オフィスにいない」ことが、仕事ができないことにはならない。これにより、雇用者、被雇用者、そしてサー

[takachino]

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