5/10に発生した重大な不具合についての謝罪と対応方しんについて | 星のドラゴンクエスト

いつも「星のドラゴンクエスト」を遊んでいただきまして、まことにありがとうございます。 プロデューサーの市村でございます。 2016年5月10日(火) に発生した重大な不具合および、長期メンテナンスに至ってしまったことについて お客様には多大なご迷惑おかけしております。まことに申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。 今回の不具合の内容や経緯、および補填の方針についてお伝えしたいと思います。 また、メンテナンスの進捗状況ですが着実に進んでおりまして 予定している2016年5月13日(金) 中の終了を目指して進行中となっております。 サービス再開まで、お時間をいただくことになり大変申し訳ございません。 ■不具合内容と経緯 ジェムの所持数が不正な数字になる お知らせが本来のものが表示されない、などが発生しておりました。 2016年5月10日(火) 19:00に不具合が発生しまして、 19:

[azumi_s]

星のドラゴンクエストの不具合についての説明＆謝罪文。ああ、テスト環境の設定を本番環境に適用してしまった系か…胃の痛い………。

[dnasoftwares]

デバッグフラグの本番適用、よくある話しすぎてつらい

[takashiski]

“この現象による大きな問題として、すべてのお客様のジェムが10000個と 表示されてしまい、何度使っても10000個に戻ってしまうことが判明しました。 重大な不具合であると判断したため、緊急メンテナンスを入れさせてい

[pollyanna]

もともと星ドラ好きだったことを差し引いても、完璧と言っていい謝罪文と思う（おつかれさまです）