日本の「おもてなし」は実はサービスの価値への対価を払わないという奴隷制を言い換えただけのものでは？という話 - Animercial あにめるしある

2020年には東京オリンピックですよ。 世界中の人を日本式のおもてなしで出迎えようと言われてますね。 でも日本式のおもてなしって本当に優れているの？とふと疑問に思ったので考えてみた。 日本は高級じゃない普通のレストランでもサービスの質が良いと言われてる。 多分それは事実で、アメリカ行った時、店員のねーちゃんの接客超適当だったもん。 でもそれって実は自分たちの首を絞めてるという面もあるんではないかなと思ったのです。 レストランのウェイターを例に考えると、本来の仕事の内容としては、 ・注文を聞く ・注文された商品を運ぶ ・会計をする ・食後のテーブルをキレイにする 他にも細々とした業務があるかも知れませんが、主な業務はこれぐらいですよね。 日本の場合はそこに、笑顔だったり、丁寧な接客というものも加わってる訳です。 アメリカなんかだと、笑顔や丁寧な接客というのはチップ、つまりお金の為に行うもの。