古くて新しいCGMビジネスの秘訣（livedoor グルメ、アットコスメ、OKWave、魔法のiランド） : LINE Corporation ディレクターブログ

『livedoor グルメ』、『映画を語ろう』などを担当している根岸です。『本が好き！』という実験企画にも携わっています。これらは、最近注目されているCGM（Consumer Generated Media＝消費者が生成するメディア）と呼ばれるサービスです。 例えばlivedoor グルメは、レストランや飲食店の情報をみんなで共有することが目的です。どこにどんなお店があるのか？ TVで評判のお店の実力はどうなのか？ 消費者自身の体験と評価を集積することで、TVや雑誌による一方通行の情報とは異なる、（商業主義が介在しにくいという意味で）信頼性の高い情報が、コンテンツとなります。 昨年のWeb 2.0ブームでブログやWikiがCGMの代表として注目されましたが、そのずっと前から、クチコミやQ&AをテーマとしたCGMが利用されてきました。 1998年から2000年にかけて、『東京レストランガイド

[aki77]

「ユーザーが抱える問題の解決手段を提供する」「ユーザーとコミュニティを信頼し、とことん付き合う」

[infohack]

東京グルメの人