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ご機嫌な職場
1. ご機嫌な職場はなぜ失われたのか コミュニケーションを生命で例える 公式コミュニケーション = 神経... 1. ご機嫌な職場はなぜ失われたのか コミュニケーションを生命で例える 公式コミュニケーション = 神経系 ミーティング メール 仕事上必要なコミュニケーション 非公式コミュニケーション = 免疫系 飲み会 給湯室 喫煙室 休憩室 非公式コミュニケーションが少なくなってきている。 心の病が増えていると感じる企業では、非公式コミュニケーションが減少傾向にある。 「コミニティーとはbe(あるもの)、組織とはdo(するもの)である」 職場は組織だが、人間として必要なコミュニティーでもある。 2. ご機嫌な職場をつくるために 人的ネットワークにおけるハブになるキーマンを如何に増やすか 「何かを知っているより、誰を知っているか」 上司による「明るい職場」へのコミットメント(経営者・中間管理職・マネジメント層) = 従業員・部下への精神支援 暗黙知の共有が進みやすい職場 = 仲の良い職場(歩きまわる人
2013/01/23 リンク