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Webディレクターに捧ぐ...…。保守案件でドキュメント化すべき3つの項目 | 株式会社LIG(リグ)|DX支援・システム開発・Web制作
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Webディレクターに捧ぐ...…。保守案件でドキュメント化すべき3つの項目 | 株式会社LIG(リグ)|DX支援・システム開発・Web制作
Webディレクターのりくです! ポケモンカードに相変わらずハマっています。ポケットモンスター金・銀ぶ... Webディレクターのりくです! ポケモンカードに相変わらずハマっています。ポケットモンスター金・銀ぶりにゲームも再開し、ヒスイ地方でポケモンを捕まえる日々を過ごしております。 さて、今回は保守案件のドキュメント化についてお話しします。保守案件を引き継ぐ機会が増えたのですが、この情報はどこに載っているんだろうと探すことが多く……。 引き継ぐときに後任担当者が欲しい情報をまとめましたので、最後までご覧いただけると幸いです。 保守案件引き継ぎ後に困ること 保守・運用案件引き継ぎ後も制作・開発時同様、多岐に渡る業務が存在します。そのため、運用担当者が変更時に引き継ぎが甘いと下記のような問題にぶつかります。 サーバ情報がわからない サーバ情報が複数あって、対象サーバがどれかわからない サイト構成がわからない デザインデータの格納先がわからない WordPressのログイン情報がわからない 外部ベンダ