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すべての上司に教えてあげたい、部下たちの「驚愕の真実」(横山信弘) - エキスパート - Yahoo!ニュース
「ダム」になる上司たち私は現場に入りこむコンサルタントです。企業の目標を達成させるための支援活動... 「ダム」になる上司たち私は現場に入りこむコンサルタントです。企業の目標を達成させるための支援活動をしています。理論もお伝えしますが、それだけで結果が出ないことも知っています。 私が対峙するのは、企業の課長、部長と呼ばれる役職の方々がほとんど。その際、とても困るのが、それら「上司」たちの反応です。現場へ通達する前に、「そう言われましても……」と言って上司たちが「ストップ」をかけてくるのです。 その反応を区分すると、以下の3つとなります。 ● 有効性への疑問 ● リスクに対する過剰反応 ● 部下への責任転換 「有効性への疑問」は、「そのやり方で本当にうまくいくんでしょうか?」というもの。一緒に議論して合意形成したにもかかわらず、実行段階になると、途端にこう言い始める人がいます。 「リスクに対する過剰反応」は、「もし、そのようなことをして、現場がパニックになったらどうしましょう?」というもの。常
2014/01/15 リンク