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オプテージ おわびをした理由!mineoマイネオがヤバい!?
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オプテージ おわびをした理由!mineoマイネオがヤバい!?
オプテージが「おわび」をしました! その理由はmineo(マイネオ)に不具合、エラーが発生していたよう... オプテージが「おわび」をしました! その理由はmineo(マイネオ)に不具合、エラーが発生していたようで5~6時間もスマホや携帯が使えない状況になってしまったからです。 お詫びよりも顧客としては通信費の割引をして欲しいと思いますが何が原因で通信障害になったのか読み解いていきましょう。 オプテージ おわびの報道内容 オプテージのおわびについて下記のようにImpress Watchで報道されました。 オプテージは、MVNO型の携帯電話サービス「mineo」で発生していた通信障害について、全て回復したと発表した。 同社によれば、11日19時34分に始まった通信障害により、データ通信サービスが使えない状況となった。その後、12日0時半ごろにau回線を用いるAプランが復旧。1時半頃にドコモ回線のDプランとソフトバンク回線のSプランが復旧した。 原因は引き続き調査中。まだ利用できない状態となっている場