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自分のエモーショナル・サイクル・カーブを意識する|山口周
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自分のエモーショナル・サイクル・カーブを意識する|山口周
エモーショナル・サイクル・カーブとは、変革期における組織の心理変容のプロセスに関する概念で、もと... エモーショナル・サイクル・カーブとは、変革期における組織の心理変容のプロセスに関する概念で、もともとは米国のシンクタンクであるマックグループが提唱したものです。 たとえば、大きな変革プロジェクトが始まるというとき、プロジェクトチームの士気は大いに高まります。プロジェクトメンバーに選ばれたことのプライド、プロジェクトの結果達成されるビ ジョンへの興奮などで人心はいやが応にも盛り上がる。 ところが、プロジェクトが進むにつれて様々な障害が浮き上がってきます。当初は可能と思われたものが不可能であること が判明したり、精密にシミュレーションしてみると、当初思われた程効果が大きく無いこ とが見えてきたり、当初プロジェクトに賛成してくれたキーマンが各論の段階で寝返った り、といった事態です。 こういった事態に直面してフ