【大河原克行の「パソコン業界、東奔西走」】 24時間以内に95%が修理を終えるレノボのPC。NECの知見が活きる群馬事業場の修理体制

[hiroomi]

“唯一の数値目標が、2020年までにレノボ製品の修理の95%を1日で完了させるということだった。”

[Barton]

NECはこういう修理部隊の現場が強いのよねえ…。けど、NECのPC部隊はLenovoと一緒になって良かったわ。