Eliminating Toil をやっていく話 - Qiita

SRE Advent Calendar 2019 14日目の記事です。 皆さんこんにちは。都内某社でSREっぽいことをしているものです。SREを名乗り始めてから早2年も経過してしまいました。 本記事では日々のモチベーションを削ぐToilの削減についてこの2年間一体何が出来たかを振り返ってみたいと思います。 Toilの定義 まずはおさらいとしてToilの定義を復習しようと思います。 英単語的な意味は「骨折る、骨折って働く、骨折って進む、難渋しながら歩く」ですが、GoogleのSRE本 では下記のような作業と定義しています。 手作業（Manual） スクリプトの手動実行も含む 繰り返し作業（Repetitive） 自動化可能（Automatable） 戦術的（Tactical） 割り込みで作業が発生する On-call対応とかも 永続的な価値なし（No enduring value） サービス