マーケティングにおけるペルソナ分析とは？ ペルソナの意味・作り方や設定のコツも解説 | 専門家による調査コラム | アンケート・定性調査なら株式会社クエスト (Quest)

ペルソナとは、商品やサービスを利用し得る架空の顧客像のことで、近年流行しているマーケティング戦略の１つです。大雑把に層で絞り込むターゲットとは異なり、ペルソナでは一人の顧客増を基本属性から行動パターンまで詳細に設定し、商品開発の軸とします。今回は、ペルソナを作るべきシーンやその作り方、目的や注意点などを紹介します。ペルソナのアウトプット例や、フォーマットも公開していますので、ぜひ参考にしてください。 マーケティングリサーチにおけるペルソナ分析とは？ペルソナの意味: そもそもペルソナとは？ペルソナとは、商品やサービスを利用し得る架空の顧客像のことで、顧客像の作成に当たって、詳細な性質を設定していく必要があります。ペルソナを設定する際に決定すべき要素として例えば以下のものがあげられます。 名前年齢性別居住地学歴職業/仕事内容勤務年数役職家族構成ライフスタイル/趣味に関する情報商品・サービスへの

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"アンケートやインタビューを通して収集した情報を元に、合理的な根拠を持って設定するようにしましょう。"