07：遺産相続を『遺産争続・争族』にしないための会話切り出し術 | 相続対策ナビ

「損失回避性」とは、人は物を得ることよりも、失うことに対する恐怖心の方が強いことを示す心理学用語です。 例えば、芝生が踏まれて、困っています。 注意書きの立札を作る時、どう書いたら人は芝生に入らなくなるでしょう？ 「芝生に入らないで」 → あなたのメリットでしかない。 「芝生に入ると農薬の臭いがつきます」 → 相手の嫌いなことからつくり、あなたのお願いを聞くこと（芝生に入らないこと）が相手のメリットに変わった。 ただ、芝生に入らないでと言われても、人は芝生に入るものです。 ストレートに要望を言うのではなく、相手にとって入りたくなくなるよう、「嫌いなことを回避」でコトバをつくるのです。 実際にどういう伝え方があるのか？ 遺産相続を『遺産争続・争族』にしないための会話切り出し術！ 「損失回避性」から始める遺言書の伝え方例をご紹介しますね。