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RPAが消えてなくなるとき 「持続可能な自動化」はどこに?
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関連キーワード 業務改善 | イノベーション | 機械学習 幅広い業種がRPA(ロボティックプロセスオートメ... 関連キーワード 業務改善 | イノベーション | 機械学習 幅広い業種がRPA(ロボティックプロセスオートメーション)に関心を寄せ、積極的に導入している。RPAベンダーは「顧客と直接応対する業務が膨大にある企業ほど、RPAの導入効果が期待できる」と説明する。ただしRPAベンダーPegasystemsのCTO(最高技術責任者)兼製品戦略・市場担当バイスプレジデントであるドン・シュアマン氏は、「RPAは技術や業務プロセスの問題を全て解決してくれる万能薬ではない」と指摘する。 RPAを「いつまでも安定稼働させる」のは大変 併せて読みたいお薦め記事 連載:RPAはどのような進化を遂げるのか 第1回:これからのRPAは「単純作業の肩代わりをする存在」ではなくなる? 第2回:“オワコン”化するRPAは「これからも役立つツール」になるのか 第3回:RPAベンダーが語る「あの業界がRPAで大きく変わった」