結城浩のYahoo!日記 - コミュニケーションのヒント：確認チャネルの品質確保

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"「当たり前のこと」を確認しようとしたときにどなられるのは危険信号です""話す相手と自分との間に「同じ目的のために進もうね」という合意が本気でできていると、確認チャネルの品質を高く保つことが"

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確認チャンネル、かあ。