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宿業界の人は過去に「クチコミに書くぞ!」と言われた方、いらっしゃると思います。
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宿業界の人は過去に「クチコミに書くぞ!」と言われた方、いらっしゃると思います。
今でこそ、多くの業界にクチコミやレビューは存在します。 でも、その”ハシリ”だったのが、宿業界かも知... 今でこそ、多くの業界にクチコミやレビューは存在します。 でも、その”ハシリ”だったのが、宿業界かも知れません。 2000年、18年前に予約サイトがあった頃から「クチコミ」に対応してきましたから。 私にとってはじゃらんが最初だったかな おはようございます!普段は民宿の経営者兼看板親父♪ コムサポートオフィス副代表のガク(@kasumi_kadoya)です! 昨日のブログ記事に対してFacebookでこんな意見をいただきました。 「クレーム」 について定義をする必要がありそうです。私が「クレーム」と言う場合は、下記の前者の意味で使っていますが、皆さんは後者の意味で使われているようですね。 「クレームとはサービスに対する苦情や改善要求、契約あるいは法上の権利請求を指す外来語。損害賠償請求やごり押し等による不当な強迫要求や請求の意味で用いられる場合もある」 これ、確かにその通りですよね。 良いクチ