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サブスク解約手続きが複雑すぎる問題、ついに米連邦委員会が立ち上がる
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サブスク解約手続きが複雑すぎる問題、ついに米連邦委員会が立ち上がる
サブスク解約手続きが複雑すぎる問題、ついに米連邦委員会が立ち上がる2023.03.25 11:007,469 Kevin Hur... サブスク解約手続きが複雑すぎる問題、ついに米連邦委員会が立ち上がる2023.03.25 11:007,469 Kevin Hurler -Gizmodo US- [原文] ( R.Mitsubori ) 解約迷子になったこと、一度や二度じゃない。 サブスクサービスを無料体験して「やっぱりキャンセルしよう」と思った時、「どうやったら解約できるの…」と戸惑ったことありませんか? サイトの奥の奥まで行かないと解約ボタンがなかったり、無料期間終了直前に手続きしようと思ったら手順が複雑すぎて「もうすぐ0時になっちゃうー!」なんて焦ったり…。 実は、米連邦取引委員会(FTC)がこうした「サブスク解約複雑すぎる問題」解消に向けて動いているそうです。FTCはあらたにクリック・トゥ・キャンセル(ワンクリックでキャンセル)ポリシーを掲げ、「無料トライアルやサブスクはもっと解約しやすくなるべき」とする提言を発表