LTVとは？重要視される理由と計算方法を解説 | NECソリューションイノベータ

UPDATE : 2022.04.15 LTVとは「顧客生涯価値」を意味するLife Time Value（ライフタイムバリュー）の略称で、ある顧客が自社と取引を開始してから終了するまでの期間にどれだけの利益をもたらしてくれるかを表す指標です。リカーリングやサブスクリプションなどの“継続”がカギを握るビジネスモデルが隆盛している現在、特に重要視されています。そこで本記事では、LTVの意味や計算方法、向上させるための施策例をわかりやすく解説します。 INDEX LTVとは LTVが重要視される理由 ファン化、ロイヤルカスタマー獲得 売り切り型からサブスクリプションの時代へ 3rd Party Cookie規制の影響 LTVの計算方法 LTVと合わせて押さえておきたい重要指標 LTVを向上させるためのマーケティング施策 購入単価を上げる 購入頻度を上げる コストを下げる 解約率を下げる LTV