コミュニティマネジメントとは何か、なぜ今重要か / これから始めるコミュニティマネジメント入門 (1)

2019年7月5日の Customer Success Cafe で登壇した際の資料です。主にビジネス領域におけるコミュニティマネジメントに関する基本的な考え方をまとめたつもりです。Read less

[k-takahashi]

『ビジネス領域におけるコミュニティマネジメントに関する基本的な考え方』

[grugrugru]

コミュニティ

[arc_at_dmz]

これは @100kw さんが興味をお持ちのプラットフォーマーの話ともろに関係してますね。

[nunochan]

これは大作。

[braitom]

なぜコミュニティが大事なのか、コミュニティとは何か、コミュニティのライフサイクルについて、コミュニティのデザインについてなどがまとめられている。2つめの資料と合わせてとても読み応えがある