ビジネス特集 エディオン 白い靴下で家電を売る | NHKニュース

大阪市に本社がある家電量販店「エディオン」。西日本ではおなじみですが、全国で443の店舗を展開し、売り上げは1位のヤマダ電機、2位のビックカメラに次いで全国第3位を誇ります。ライバル店との統合を繰り返し、業績を拡大させてきましたが、実は地域密着・顧客第一主義が売りの熱い会社です。久保允誉社長に話を聞き、顧客を獲得する秘けつやこれからの家電量販店について話を聞きました。（大阪放送局記者 太田朗） 家電を配達するため顧客の自宅を訪れるエディオンの従業員。室内にあがるとき、彼らが必ず行うことがあります。それは白い靴下を履くこと。自分の靴下の上から白い靴下を履いたうえであがる、これが立派な社内規則です。しかも毎回、新品というから驚きです。きっかけは顧客から久保社長が直接受けた苦情でした。 久保社長 「新築の家を訪れたときに『社長さん、ちょうどいいときに来てくれた。午前中に冷蔵庫を配達してもらったの

[raimon49]

広島の「デオデオ」創業者の息子がエディオンの社長なのか。

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なんかしらんけどブラック臭

[hiroomi]

“社長でありながら、久保さんは半年間で顧客の家を500軒訪問し、生の声を聞き続けました。”

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ミドリ電化はそれを売りにしてたな

[Yutorigen]

やってみますのでミドリだ