個人プロフィールからの引用を考慮した携帯サイトフォーム設計 (ユーザビリティ実践メモ)

PCをほぼ/全く利用しない「インターネット＝携帯電話」ユーザには、フォームなどでメールアドレスを入力する際に、個人プロフィールから引用する傾向があります。 機種によってこの機能の名称や使用方法は異なりますが、筆者の携帯では下記の操作でプロフィールを引用することが可能です。 プロフィールの中でもメールアドレスは、文字数が多く、英数字が混在するため、直接入力する場合、煩わしい操作を要します。 そのため、携帯の操作に慣れているユーザの多くが上記の機能を使用してメールアドレスを入力しているのです。 この行動を想定したうえでサイトを制作しなければ、ユーザにストレスを与えてしまう可能性があります。 例えば、あるメールアドレス入力フォームでは、下図のように「＠」より前をフリーワードで入力し、「＠」より後ろをプルダウンメニューで選択する仕様にしていました。 一見、親切そうに見えるフォームですが、プロフィー

[me5655]

□@□ の入力フォームはプロフィールから引用できないため使いづらい

[Kazabana]

プロフィールからの引用方法を知っている携帯ユーザーを主体にするならば、@以降をプルダウンにすべきでない。でも携帯ユーザーの何割がその操作方法を知っているのか疑問。

[sasakill]

なるほど。わかりやすい例。

[suzukishika]

あるメールアドレス入力フォームでは、下図のように「＠」より前をフリーワードで入力し、「＠」より後ろをプルダウンメニューで選択する仕様にしていました。一見、親切そうに見えるフォームですが…

[kanouk]

なるほどー。携帯でどのようなオペレーションをするのが一般的なのかは洗い出しておく必要があるな。

[hinnen]

携帯のUIについて。プロフィール→自分のメールアドレス入力。

[hiro_y]

携帯電話からだとメールアドレスはプロフィールから引用するよね。

[aki77]

『インターネット＝携帯電話ユーザをメインターゲットとしているサイトで、メールアドレス入力欄を設置している方は、プロフィールの引用入力という観点を持ってフォームの設計について見直してみると良いでしょう』