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【更新】電子メールに関する10の戒律 - ガベージニュース
文章だけでなく音声や画像、映像まで送ることができる電子メールは、コミュニケーションツールとしては... 文章だけでなく音声や画像、映像まで送ることができる電子メールは、コミュニケーションツールとしては非常に便利なもの。そして携帯電話の普及により、誰もがどこからでも送受信できる、まるでテレパシーのような存在になりつつある。しかしそれゆえに陥りやすい「電子メール利用時のワナ」も存在する。[Career Success Partners]では「10の電子メール戒律」と称し、電子メール利用時のエチケットを紹介している。 1.感情的な内容を伝えるのに電子メールは使わないこと 業務的、実務的な連絡事項に電子メールを利用すること。感情表現を含めた意志の伝達には、直接出会うか電話を使った方が良い。口調や表情、身ぶり手ぶりは自分の意志をより的確に相手に伝え、誤解を避けることになる。 2.タイトルには要件を タイトル部分には要件そのもの、あるいは内容を容易に把握できる文言を書くこと。受け手はまずタイトルを見て、
2010/11/01 リンク