スコア式のレビューに意味はあるのか

以前からアプリ等のレビューにスコアは不要と思っている。 訓練されたレビュアー以外はスコアをつけるのは無駄どころか害悪。なぜなら何点がどういう意味かということについての合意がないから。一般の人が参加するレビューはとの2つだけがよい。あえて足すならnot for meを足して3つ。 — h.omae (@pigeon6) October 3, 2020 大前さんの仰ること，これとても重要な点です． 心理学測定法でも，その項目にはグレードが必要なのか？反応数がある程度多いことが期待できるなら，1/0の頻度のほうがよくないか？ というのは，まずよく考えなければならないと教えるところです． — Shigekazu Ishihara (@shigekzishihara) October 3, 2020 メルカリも3段階の評価止めて「良い」「悪い」の2沢にしましたよね。 3段階時の「普通」を「普通に良か

[takeshi]

「ふつう」や「良い」の基準が不統一なのも問題だけど、それ以上に「満足したけどもっとがんばってほしいので星4つ」とか素直に採点できず、ややこしい感情を込める人がいることがより厄介な問題。