耳からの情報を処理するのが苦手な人が、働くということ | 生きづらい。それでも生きていく

会社の仕事で、一、二を争って嫌いなのは、電話対応だと思う。接客業ではないので、来客はそれほど多くなくて助かっているが、電話はやはり掛かってくる。 耳から入ってくる情報を処理するのが苦手だ。聴覚認知が弱いと思う。 目に入ってくることなら、わりとすんなり頭に入ってくるが、耳からの情報は意味を的確に捉えることができない。名前を聞き間違えたり、説明が途中でわからなくなったり、電話を取り次ごうとするが内容が全然頭に入っていなかったりする。 意味をきちんと掴んで、敬語を使いながら、求められることに答えるのは、かなりハードルが高い。想定外のことを聞かれると、もうパニックになる。 聴覚的には問題ないようなので、自分的には何か障害があるのではないかと思っている。 ＡＤＨＤやアスペルガーなどの発達障害なのではないかと思うこともあるが、診断を受けたわけではないので、軽はずみなことは言わないでおこう。 ざわついた

[nandenandechan]

うわあ、わかります。数字やアルファベットは特に口頭で言わるとキツイです。目の前に居る時は「書いて下さい」と言ってしまいます。私はココでしか働けないかも知れないと思い、しがみついてます。