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VPN の導入
セキュリティ向上月間? リモート操作の必要性 家族に PC を普及する際に、ひとつの問題点(?)として... セキュリティ向上月間? リモート操作の必要性 家族に PC を普及する際に、ひとつの問題点(?)としてあげられるのが、サポートの話です。我が家も例に漏れず、この問題に直面しています。同居している家族であれば、家に帰ったときに面倒を見ればよいのですが、離れて暮らしている場合には、相手の居住区によっては、なかなか現場へ出向くわけにも行かないのが、現実問題として存在します。 サポートを行っているときに、もっとも要望したいこととして、相手の画面を見えるようにしたい、ということがあります。ある程度の知識を有したユーザー同士であれば、いくつかの確認を行っていくことである程度理解できることが多くありますが、家族間のサポートを要求される場合などは、必ずしもこの前提が成り立つとはいえず、むしろ基本的な単語さえ知らない場合も往々にして多く、相手との会話からだけでは、その内容を判断することが非常に困難なことがあ