富士運輸やNTTドコモなど、RPA・AIを活用した日報自動作成の実験ドコマップジャパン、富士運輸、NTTドコモは 、 NTTドコモの 「AIインフォテイメントサービス」と 、RPAサービス「Winactor」を活用し、ドライバーの日報作成から事務員の確認業務、請求データ発行業務といった運送業界で生じている一連のルーティン業務を効率化・自動化する実証実験を7月3日から12月21日まで実施すると発表した。 ドライバーは、運転中に音声エージェントの問いかけに答えるだけで、日々の日報作成や業務の記録ができるようになり、作成された日報データは、クラウド上に自動でアップロードされるため、事業所に帰着した後、日報を作成、修正するといった業務が不要となるという。 これにより、ドライバーの日報作成にかかる稼働時間を約80％削減することをめざす。 サービスイメージ図 また、これまで事務員は、ドライバーが手書きで作成した日報と、事前に配送先や荷物の情報を定めた運行計画書の内容が
