中小企業のための“失敗しない”IT 戦略(2) IT化担当者に必要な3つの要素まったくゼロの状態からDXを推進していくためには、ソフトウェアメーカーやSIerなどのベンダーに支援してもらうことが大切です。一方で、日々変わる業務プロセスや業務課題に対応していくためには社内で内製できる業務改善の担当者を立て、スピード感をもって対応していくことも重要です。また、支援を依頼するベンダーをどこにするのかを見極めるためにも担当者選びは重要です。社内にしっかりとした担当者がいないとベンター選びにも失敗する可能性が高くなり、結果IT化に失敗してしまいます。 そこで、今回はIT化を成功させるためには社内でどのようなチーム作りが必要かということをお伝えします。 ベンダーに丸投げしてはいけない システム導入を検討する際に「ITは難しくてよくわからない」といった理由でベンダーに丸投げをしてしまうケースを見かけますが、これは絶対にやめましょう。 ベンダーはITのプロであり、自社サービスの活用
