Suicaに学ぶ、「働き方改革」でかえって負担が増える理由～“誤った自動化”は高確率で失敗する～Suicaに学ぶ、「働き方改革」でかえって負担が増える理由～“誤った自動化”は高確率で失敗する～：久納と鉾木の「Think Big IT！」～大きく考えよう～（9）（1/3 ページ） 今回は働き方改革について考えてみる。政府肝煎りの働き方改革、これは掛け声だけの精神論や、自動化システムを導入するだけで実現されるものではない。実はこの推進には、Suica導入までの歴史がとても参考になるので、これを一緒に探ってみたい。 編集部より 数年前から「デジタルトランスフォーメーション」という言葉が各種メディアで喧伝されています。「モノからコトヘ」といった言葉もよく聞かれるようになりました。 これらはUberなど新興企業の取り組みや、AI、X-Techなどの話が紹介されるとき、半ば枕詞のように使われており、非常によく目にします。しかし使われ過ぎているために、具体的に何を意味するのか、何をすることなのか、
