不動産会社の営業スタッフといえば明るく快活なイメージ。まあ、暗いよりは明るいほうがいい。だが、筆者が先日引越しをした際、担当スタッフの「快活の域を超えたノリ」に若干戸惑った。言葉を選ばずにいうと、とてもチャラかったのだ。彼は極端な例だとしても、そういえば不動産会社、特に賃貸の営業スタッフにはそっち寄りの人が多い気がする。業界特有の文化なのだろうか? 真相を探った。 業界全体が“怖い”から“親しみやすい”にイメチェン なお、彼の仕事そのものは誠実で抜かりなく、おかげで良い部屋を好条件で借りることができた。ただ、醸し出す雰囲気や話し方がどうにもチャラく、語尾は終始「っス」だった。特に不快には思わなかったが、その軽すぎるノリに不安を覚えたのは事実だ。 しかし思い返してみれば、過去に部屋を世話してもらった不動産会社の人も、程度の差こそあれ若干のパーティーピーポー感は醸し出していたような気がする。業
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