「目標予算は100%、あるいはそれ以上達成させるべき。99%ではダメ」。 私はこう断言し、「絶対達成」という言葉を使って、営業のコンサルティングをしています。反発もあります。セミナーや研修で絶対達成の話をすると、次のように反論してくるマネジャーが必ずいます。 「そんなことを言っても、今の時代、あんまり無理をさせると『パワハラ』と言われてしまいます」 「追いつめ過ぎて万が一、うつ病になってしまったら困ります」 いずれも過敏に反応し過ぎです。「目標を必ず達成する」という当たり前の話から、なぜ突然、パワハラやうつ病の話に飛ぶのでしょう。 管理職としてパワハラは厳禁ですし、部下の健康に注意すべきです。しかし、それは神経質になることとは違います。 なぜ過敏になってしまうのか。それが今回のテーマです。次の会話文を読んでみてください。 ●社長:「もう6月か。1月から入社した若い子が10人いたがどうかね。
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