属人化したノウハウを整理し、誰でも使えるようにするには、「暗黙知」を「形式知」化するプロセスが必要となる。 製造業を中心に技術伝承ソリューションを提供する富士ゼロックスは、一橋大学の野中郁次郎氏と竹内弘高氏らが提案したナレッジマネジメントのフレームワーク「SECI(セキ)モデル」に準じて、暗黙知を形式知に転換する手法を採用している(図A)。 個々の作業者は、「異物が付着する」といったトラブル事象にどのように対応しているかを、プロセス図を描いて整理していく。やり方は人によって異なるため、いったんノウハウを形式知化したうえで、技術スタッフが集約して大きなプロセス図にまとめる。 作業者を交えて、それぞれのやり方の効果や実現性を判定する。このとき、他の方法も加えてプロセスの抜け漏れをなくしていく。構造化を行ったうえで再び作業者に効果的な手法をフィードバックする。 形式知の保管場所が暗黙知化するジレ
北朝鮮情勢が緊迫しています。2017年4月5日に北朝鮮東岸から弾道ミサイル一発が発射され、数10キロ飛翔して日本海に落下。これを受けて日本政府が非難を表明しているほか、アメリカ海軍が南シナ海に派遣していたニミッツ級空母『カール・ビンソン』を基幹とする空母打撃群を朝鮮半島に派遣すると発表。それに呼応して海上自衛隊も『カール・ビンソン』との共同訓練を検討しているとされています。 2017年4月6日には、米軍がシリア・アサド政権の空軍基地を約50発の巡航ミサイルで攻撃したことも合わせて、トランプ大統領と米軍の戦略に関心を高める必要がありますが、ネットでは大きなニュースとして扱われていないといった声も多く見かけます。 ある『Twitter』ユーザーは、次のようにツイート。 アメリカ「北朝鮮攻撃するで。」 ニュース「森友学園!!!」 北朝鮮「反撃するで。」 ニュース「森友学園!!!」 アメリカ「ホン
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