ワンランク上の問題解決の技術《実践編》 視点を変える 「ファンクショナル・アプローチ」のすすめを読みました 著者の横田氏はファンクショナル・アプローチやバリューエンジニアリングという手法を用いて 様々な公共事業の問題の改善をおこなってきた方です 日常生活や仕事にて、大きさは異なりますが問題に直面いたします その問題を解決するときに重要になるのが、問題に対する視点がとりあげられます サービス、ビジネスやどんな問題にも必ずファンクション(または機能)があり、 ファンクショナルな視点から状況を正しく分析し、本質から考えることで問題を解決していくという ノウハウが本書にはつめこまれていました 早速、業務にとりいれたところ、全てを実践できたわけではありませんが 視野を広げたり、視点を変えることによって いままで見つけることができなかった改善点を発見することができるようになったと感じます SEOにおい