ミツエーリンクス、ペルソナ／シナリオ法によるユーザー行動シナリオ設計サービス印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ミツエーリンクスは6月15日、企業などがサービス対象としているユーザーの行動シナリオをペルソナ／シナリオ法で設計するサービス「ペルソナ/シナリオ作成サービス」を発表した。 ペルソナ／シナリオ法とは、ユーザーの人物像を「ペルソナ」として具体的に検討し、そのペルソナを使ったユーザー行動シナリオを描くというもので、ユーザーそのものやユーザーの行動に対する理解を深められるという。ミツエーリンクスでは、「ユーザーが本当に使いたいと感じる製品の実現をサポートするためのデザイン手法」としている。 同サービスの適用例として、ミツエーリンクスは（1）ユーザー中心のデザイン手法によるウェブサイト設計の上流工程、（2）顧客ニーズ／顧客行動の理解にもとづくマー
