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usabilityと404に関するkirara_397のブックマーク (1)

  • 無愛想な404エラーメッセージの改善

    ※リンク切れに関するコラムへの補足記事 存在しないURLに対するリクエストを受け取った時、デフォルトでは、ほとんどのウェブサーバがシンプルな「404 Not Found」というエラーメッセージを返すようになっている。このメッセージは、エラーメッセージの基ガイドライン3か条に違反するものである。あらゆるエラーメッセージは、 平明な言葉で書くこと。すなわち、非技術系のユーザにも理解しやすく、しかもミスをユーザのせいにしないものである 何が悪いのか正確に特定する(ということは、一般的だったり、あいまいだったりしてはならないということである) 問題解決のためにユーザが取りうるステップについて建設的な指示をすること 「URL not found」というエラーメッセージに関して言うと、なぜそのURLが見つからなかったかについて説明があった方がいいだろう。ファイルアクセスに関して、そのサイトでもっとも

    無愛想な404エラーメッセージの改善
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