【SendGrid & Twilio】 ショートメッセージを利用してメールを送信してみよう | SendGridブログ
SendGridサポートチーム新人の佐々木です。 SendGridについて勉強の毎日ですが、時間を見つけてはTwilioも色々触って遊んでいます。 そこで見つけたのが、SendGridとTwilioを連携することで、ショートメッセージ（SMS）を利用したメール送信が可能になるという記事でした。 これが実現できれば、インターネット回線にアクセスできない環境でも、電話回線を使ってメールを送信できることになります！ 今回はこの記事の内容を実際に試して紹介します。次のように、携帯電話からTwilioの電話番号にSMSを送信することで、SendGridが目的の宛先へメールを送ってくれる仕組みです。 本記事では受信側から順番に、以下の流れで説明していきます。 PHPアプリケーションの準備 PHPアプリケーションとngrokの実行 Twilio電話番号のWebhook設定 SMSの送信 必要なものは以下
1年目研修で出会った2人がTwilioハッカソンに参加して優勝した話とそこから得た学び - NTT Communications Engineers' Blog
この記事はSDPFクラウド/サーバー 仮想サーバーチームの宮岸(@daiking1756)とCOTOHA Call Center開発チームの立木の共同執筆です。 二人共エンジニアではあるのですが、普段は全く違うチームで開発をしています。 この記事では、普通に働いていたら交わることのない私たちが、一緒にハッカソンに参加したことで得た学びと知見を共有します。 はじめに 私たちが今回参加したのはTwilioハッカソン2022です。 その名の通り、Twilioを使った作品を作るハッカソンです。 今回のテーマは - Twilioを使って、ちょっと仕事を楽にしよう -でした。 当日はエンジニアを中心に30名ほどが参加しておりました。 宮岸は学生時代からハッカソンが好きで、 このTwilioハッカソンも以前から参加してみたかったものの1つでした。 今回2人でTwilioハッカソンに参加したきっかけは後述
TwilioStudioで留守中に電話があったらslackに通知する仕組みを作ってみた - Qiita
はじめに はじめまして、すーです。 ここ１年くらいTwilioを触ってます。楽しいですよね、Twilio！ ただ、正直プログラマではないすーには少しハードルが高いところもあり、主にTwilioStudioを愛用しています。 今日は、我が家の留守番電話をTwilioStudioを使って強化した話を書いてみたいと思います。 ★すーによる認識ミス、表現ミスで、おかしなことを書いている場合は ご指摘いただけると非常に助かります★ 登場人物紹介 すー ：筆者。兼業主婦。日中は家にいないことが多い。 基本、ウッカリ者なので帰ってきてから家の留守電が光っててもほぼ気づかない。 留守電を一人で聞くのが苦手（ちょっと怖い）。 すー父：すーの地元の地方都市に１人で暮らす、超自由人。 ITには徹底的に疎い。携帯すら持っていない。 携帯にかけてよ、と何度伝えても家電にかけてきて、留守電に要件を入れてくる。 頻度は
問い合わせ電話を受けつつ、顧客データを検索したい - Qiita
背景 問い合わせの窓口の番号を複数の担当者に転送 テレワークなどのために、会社の固定電話を使用していた問い合わせ番号を複数の担当者に転送したいというニーズがありました。その番号をTwilioの番号にすることは問題ありません。しかしこれまでは固定電話でかかってきた際に表示されるナンバーディスプレイを見て、オペレーターが早打ちで顧客データベースを検索してから電話を取る、という職人芸で乗り切っていました。電話を取りながら顧客データベースを見たいというニーズは理解出来ます。 現実的な問題 全部TwilioのIP電話で使ってくれればいろいろと展開ができるのですが、現実には担当者の携帯電話だったり、固定電話だったりに最終的に電話を転送しなければならないことが多いわけです。 その際に困るのが、TwilioからRedirectで転送すると、Caller IDが消えてしまう、つまり掛けてきた元の電話番号が参
Twilio Segmentで様々なデータを集める - Qiita
これはTwilio Advent Calendar 2021の2日目の記事です。昨年Twilioが買収したSegmentを実際に触ってみたので、その紹介をします。 Twilio Segmentとは？ Twilio Segmentは、顧客のあらゆるデータを統合して管理できるCDP(Customer Data Platforms)です。なにができるのか、以下の絵がわかりやすいです。Segmentを使っていない場合、あらゆるサービスやデータが分散してサイロ化しがちです。 Segmentを使うとデータの通る道を整備して適切な場所に振り分けることができます。これによってデータ分析やパーソナライズが容易になってマーケティングなどに活用しやすくなります。 百聞は一見に如かずなので、実際に触ってみてみました。 事前準備 以下のものを用意しました。 Twilioのアカウント SendGridのFreeプラン
Twilio Functionsのためのローカル開発環境 - Qiita
はじめに 本業とは関係ないところ（父と近所の手伝い）で、Twilioを使った電話システムの開発に初めてチャレンジしてみました。 極力サーバーの構成はシンプルにしたいので、Twilio Functionsを使いました。AWS Lambdaみたいな感じでサーバーレスにTwilioのシステムを構築できるのが、とても良いですね！ Twilio Functionsの設定画面で直接Node.jsのコードを書いていけば作れるんですけど、やっぱりローカルのエディタでコード書いて、Gitにスムーズにコミットしたりしたいじゃないですか。 日本語の情報が全くなかったんですが、ちゃんと調べたらとても簡単にできたので、メモがてら残しておきます。 Functionsとローカル開発の違いで面倒臭いところ Functionsは全体をこんな関数でくくって、終了時はcallbackを呼び出します。普通にNode.jsサーバー
Twilio 録音セキュリティの考察と実装 - ボクココ
ども、@kimhiom です。 この記事は Twilio Advent Calendar 2021 23日目の記事となります。他のも是非みていただければと〜。 近年は セキュリティに関して多くの方々が意識するようになり、私にとって Twilio での録音ファイルをどのように管理するのかについて、最適解を考え続けた。そこでの対応や実装について記そう。 録音をしない、保存しない まず録音セキュリティを話す前に、録音セキュリティをものすごく気にする方には、そもそも録音をしない を絶賛推奨しよう。ことの発端は全て録音をするから始まるのである。さらに、録音をするだけで Twilio ポイントが引かれるし、その録音ファイルを所持するだけで毎月費用が発生してしまう(ある程度までは無料だけど)。 また、録音を一度ダウンロードして、どこかセキュア?な環境へ保存したら、Twilio 側の録音を削除するという運
在宅勤務のため会社の代表電話をTwilio Studioで作成した自動応答にして１年半運用している話 - Qiita
こんにちは@kuwazzy です。本記事は、Qiita Advent Calendar 2021 「Twilioを使うためのコツ、TIPSなど、Twilioのことなら何でも共有しよう！」の3日目の記事です。 COVID19の感染者も全国的に下がり、長らく在宅勤務をしていた人も再びオフィスに出社している人も多いのではないでしょうか？ 私が所属しているCData Software Japanも例外ではなく2020/06頃から１年半続いた完全在宅勤務体制から所在地である宮城県の蔓延防止措置が解除された2021/10から一部メンバーがオフィスに出社するようになりました。 さて、本記事では、私たちが完全在宅勤務体制にシフトするにあたり遭遇した代表電話をどうするか問題をどのように乗り切ったのか、を振り返りとしてちょうど良い機会ですので纏めてみました。同じような悩みをお持ちの方々のご参考になればと思って
Twilioでできることや、それぞれの製品の使い始め方、Tipsや他システムとの連携方法など、Twilioのことなら何でも共有しよう！ by Twilioのカレンダー | Advent Calendar 2022 - Qiita
概要 Twilioでできることや、それぞれの製品の使い始め方、Tipsや他システムとの連携方法など、Twilioのことについての記事を募集します。 記事アイディア例: Twilio製品をミ◯クボーイの漫才風に解説してみた SIGNAL 2022で発表された製品を試してみた ここが難しいよTwilio（こう解決した！） 他のサービスと組み合わせて生産性爆上がり こんな人におすすめ Twilioをこれから使ってみようと考えている人 Twilioを使ったソリューションを開発している人 Twilioと他サービスとの連携をおこなったことがある人 参考記事 Twilio で LINE WORKS から SMS 送受信 Twilio SMS で脱PPAP 在宅勤務のため会社の代表電話をTwilio Studioで作成した自動応答にして１年半運用している話 Twilio Flex&Studioで営業時間外
クラウドAPIのTwilio、従業員の約11％をリストラ
クラウドコミュニケーションAPIサービスを手掛ける米Twilioは9月14（現地時間）、大規模リストラ計画の一環として、従業員の11％を解雇すると発表した。昨年末時点の従業員数は7867人だった。 ジェフ・ローソンCEOは公開された従業員宛所書簡で「Twilioは過去2年間で驚異的に成長した。成長速度が速すぎて、企業としての優先事項に十分に集中できなかった」と説明した。米証券取引委員会（SEC）に提出した文書によると、このリストラ計画で「運用コストを削減し、営業利益率を改善し、ソフトウェア販売を加速させる」という。 同社はクラウドサービスへの需要の高まりを受け、このパンデミック中に従業員数をほぼ倍増させ、2021年にはIonic SecurityとZipwhipを買収している。 関連記事 クラウド電話APIサービスのTwilioにフィッシング攻撃で顧客データ漏えい 日本の企業も採用するAP
Twilioに不正アクセス、Authyユーザーが侵害受け影響大の可能性
8月上旬、メッセージングサービスのTwilioがソーシャルエンジニアリング攻撃を受け、深刻なデータ漏洩に見舞われていたようだ。サイバー犯罪者が同社の従業員に対してフィッシング攻撃を行い、ユーザーデータが不正アクセスを受けただけでなく、攻撃がより広範囲に及んでいたことが明らかとなった。 Twilioは8月24日(米国時間)、「Incident Report: Employee and Customer Account Compromise」において、同社の二要素認証(2FA: Two-Factor Authentication)アプリであるAuthyの一部のユーザーアカウントが攻撃者に侵害されたと伝えた。今回の侵害で影響を受けたユーザーは少数とされているが、その影響は非常に深刻である可能性が高い。 Incident Report: Employee and Customer Account
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音声のCSS！Text to Speechを活用しよう - Qiita
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https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/360043489573-Getting-started-with-TwiML-Bins
Introducing Templates for TwiML Bins
Building More Powerful Voice Applications With Enhanced TwiML Bins Templates
https://support.twilio.com/hc/en-us/articles/230878368-How-to-use-templates-with-TwiML-Bins