在宅勤務のため会社の代表電話をTwilio Studioで作成した自動応答にして１年半運用している話 - Qiita

こんにちは@kuwazzy です。本記事は、Qiita Advent Calendar 2021 「Twilioを使うためのコツ、TIPSなど、Twilioのことなら何でも共有しよう！」の3日目の記事です。 COVID19の感染者も全国的に下がり、長らく在宅勤務をしていた人も再びオフィスに出社している人も多いのではないでしょうか？ 私が所属しているCData Software Japanも例外ではなく2020/06頃から１年半続いた完全在宅勤務体制から所在地である宮城県の蔓延防止措置が解除された2021/10から一部メンバーがオフィスに出社するようになりました。 さて、本記事では、私たちが完全在宅勤務体制にシフトするにあたり遭遇した代表電話をどうするか問題をどのように乗り切ったのか、を振り返りとしてちょうど良い機会ですので纏めてみました。同じような悩みをお持ちの方々のご参考になればと思って