決してやってはいけないクチコミマーケの禁じ手 | Web担当者Forum
ネットの普及した今日では、クチコミを誤って使ってしまうと、ネガティブな評判も瞬く間に広がってしまう。考査を経なければ露出・掲載できないマス広告と比べ、事前の第三者チェックがなく、手法も多様なクチコミマーケティングでは、自主的なルール設定が不可欠となってきている。このため、WOMMAの活動主旨の1つに「倫理的ルール作り」があるように、業界全体として倫理的にやってはいけないことを明確化しようとしているのが現状だ。 クチコミでやってはいけないのは、大きく分けると以下の3つだ。 クチコミNG手法その1 意図的にターゲットを騙してまでクチコミを狙うこと自らを偽ったり、名前を伏せたままターゲットに近づいて結果的に騙すような手口。日本でも「やらせ」とか「サクラ」などといわれるようなものは、オンライン／オフラインを問わず総じてNGだ。 倫理的に考えれば当然だが、数年前の一時期、米国では、企業やブランド名を
メディア・パブ: “Social Media Optimization”，一気にマーケッティング・バズに
SMO（Social Media Optimization）が，アッと言う間に，ネット・マーケッティングの世界でバズワードとして浮上してきた。Ogilvy Public Relations のInteractive Marketing部門 副社長のRohit Bhargavaが，8月10日のブログの中で，初めて使った用語である。それから3週間が経た現在，"Social Media Optimization" をGoogle Searchで検索すると，早くも27万4000件の結果で溢れる。ともかくネットの世界，情報伝播が早い。 実は，今日のエントリーとして，「Web2.0的トラフィックの実態・・・（その3）」を書き始めようとしていたのだが・・。その時，思いだしたのがRohitのブログ。彼が提唱するSMOは，Web2.0的トラフィックを増やす話と通じている。そこで，今日のエントリーでは，テーマ
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