[徳力] カンバセーショナルマーケティングの講演資料をこちらで公開しておきます。
※こちらのファイルは古いファイルです。最新バージョンは、こちらをご覧ください。 本日から開催されているIDGのBusiness Blog & SNS Worldのカンバセーショナルマーケティングの講演で使った（正確にはこれから使う）プレゼン資料を、こちらで公開しておきます。 皆さんの何かのお役に立てば幸いです。 もちろん、カンバセーショナルマーケティングというコンセプト自体は緩い定義ですし、資料の中身も効果測定や実際の手法などはまだまだ試行錯誤している点も多くありますので、アドバイスや間違いの指摘等いただければ幸いです。 ※こちらのファイルは古いファイルです。最新バージョンは、こちらをご覧ください。 ※PDFファイルで見たいという方はこちらのリンクから表示して下さい。 なお、この資料では、一部にAd Innovatorの織田さんの資料を活用させて頂いているほか、この資料の作成にあたっては、
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食べログ(tabelog)に酷い店をありのままに書くと消されるのを知ってますか？ - tittea blog
この話をすると驚かれることが多いのですが、tabelogに酷い店に遭遇して、帰ってきてありのままを正直に素直に書くとその口コミは削除されます(正確には下書きに戻される)。 つまり、tabelogに悪い情報は基本的に載っていません。 これはtabelogに限らず、イヤな経験をそのまま素直にブログや口コミサイトに投稿するとブログ運営者から警告メールが来たりします。 最近はもう正直な情報をtabelogに書いても正確な情報を他の人たちや経営者に伝えるという目的が果たせなそうなので、はてなに書くことにしています。 はてなは正直に書いてもいきなり削除はされたりませんし、削除要請が来るときも実際のレストランや美容室の経営者からなので、情報を経営者やスタッフへフィードバックするという目的を果たすことができるし、検索でも上位に来るので口コミを探している人にも届きます(たぶん)。tabelogは最悪の場合検
ソーシャルメディアマーケティングの最新潮流から見る、本来あるべき口コミマーケティングの姿とは
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
まずは製品満足度に関する定性調査から始めてみよう（後編）：日経ビジネスオンライン
前回のコラムでは、「製品やサービスが利用者に満足されているか」という点についてネット上のツールを使って調査する方法として、下記の5つの定性調査の方法のうち最初の2つを紹介しました。 ■クチコミのShareに関する定性調査 1．GoogleやYahoo! JAPANなどの検索エンジンで検索 2．クチコミ情報サイトで検索 3．ブログ検索サービスで検索 4．SNSの日記で検索 5．SNSのコミュニティを検索 今回のコラムでは残りの3項目について取り上げたいと思います。 3．ブログ検索サービスで検索 1番目と2番目の項目はどちらかというと、利用者の目につきやすい部分に書かれているクチコミを確認する行為でしたが、当然、利用者の満足度を把握するという意味では、ネット上に出てくる利用者の声をすべて把握したいという方も多いと思います。 そこで、使っていただきたいのがブログ検索サービスです。 ブログ検索サー
Ad Innovator: クチコミマーケティングは15億ドル市場に
調査会社PQ Mediaによると、クチコミマーケティング市場は昨年、14.2%伸び、15億4000ドルに達し、今年は10.2%、その後も年14.5%の率で2013年まで伸びていくと予想している。Twitter、Facebook、MySpaceなどオンラインコミュニティを利用したマーケティングは26%伸びて1億1900万ドルだったという。 ソース：Adweek： WOM Spend Hits $1.5 Bil. July 29, 2009 in WOM | Permalink TrackBack TrackBack URL for this entry: https://www.typepad.com/services/trackback/6a00d8341bfeba53ef0115715273db970c Listed below are links to weblogs that ref
旅行クチコミサイト「トリップアドバイザー」が楽天トラベルと提携、国内宿泊施設の予約情報が2倍に
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
クチコミ広告の落とし穴、マクドナルドのやらせ行列疑惑《広告サバイバル》(1) | 企業戦略 | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン
クチコミ広告の落とし穴、マクドナルドのやらせ行列疑惑《広告サバイバル》(1) - 09/06/26 | 12:20 最近流行のバズ（クチコミ）マーケティングだが、一歩間違えると「やらせ」になる危険もある。それをまざまざと見せつけたのが昨年末の「マック事件」だ。 ２００８年１２月２４日、日本マクドナルドホールディングスは「１日の店舗売り上げ、『クォーターパウンダー』セット販売のみで最高記録更新！ １２月２３日（火）大阪・御堂筋周防町店が１００２万円を記録」とのプレスリリースを同社のウェブサイトにアップした。当日はなんと１万５０００人が来店し、大行列となった。新聞などが報道し、そのニュースも広告的な効果を持った。 ところが、２６日になって行列の一部がバイトで雇われた人たちだったことが明らかになった。関係者の話によると、行列のうち１０００人がバイトで、そのうち２０人は徹夜組だったというのだ
ブロガーのためのアクセス数を急に伸ばす方法 | シゴタノ！
最初に断り書きを入れておきますが、SEO対策やはてなブックマークを稼ぐ話ではありません。また、タイトルで「釣る」方法ということでもありません。そういうテクニックに類する事柄ではなくて、マルコム・グラッドウェルの『急に売れ始めるにはワケがある』を、ブロガーが活用するにはどうしたらいいか、を考えてみようという話です。 マルコム・グラッドウェルの本を読んでいるとよく感じることですが、心地よいもどかしさというものがあります。私は「百式」に触れたときにもそう感じました。すごく「使えそう」なネタ満載なのですが、よくよく考えてみると、自分の仕事や生活に、どう活用すればいいのかわからない。 文庫本のオビによれば、ベストセラー作家の勝間和代さんは、本書を「バイブル」としているそうです。その意味はおそらく、「ものすごく活用できるスーパー・マニュアル」といったところなのでしょう。それはうらやましい話で、私などに
Webと雑誌の連動が成功！雑誌「4travel」が好調 - 日経トレンディネット
旅行のクチコミサイト「フォートラベル」と連動する雑誌「4travel」（発行：角川メディアハウス）が好調だ。今年1月に発行したvol.1は6万部を発行し、約70％の実売率を達成。6月11日発売のvol.2も同様に6万部を発行し、ほぼvol.1と同程度の売れ行きになる見込みという。雑誌の販売部数が減少する中、さしたる販促やPR活動もなしに、この部数を販売できた理由とは何だったのか？ そこには、Webサイトと雑誌の連動方法についてのヒントが隠されているようだ。 Webサイトの「フォートラベル」は、“クチコミサイト”と呼ばれるように会員が書き込む「旅行記」が人気コンテンツ。そこには、実際に旅に出たユーザーの生の声や写真が掲載されており、同じ場所を旅したいユーザーの参考になる。旅行記は登録会員だけが書き込める仕組みで、現在約7万人が登録。旅行記の数は約30万にもおよぶ。旅先の写真に至っては、580
ニフティ、クチコミをニュース記事化する企業向けサービスを提供開始
ニフティは2009年5月26日、ブロガーによる投稿記事をまとめてニュース記事化するサービスを提供開始した。これは同社が提供中の企業向けクチコミマーケティングサービス「BuzzRelation（バズリレーション）」の新メニューとして設けたもの。 サービス名は「ニュースパック」。BuzzRelationはニフティが提供するブログサービス「ココログ」のユーザーに対して、企業の商品やサービスの話題をネタとして提供し、自然な形でクチコミを醸成させるサービス。ニュースパックでは、同サービスによって集まったブログ記事を基にニフティがニュース記事を作成し、同社のニュースサイト「＠niftyニュース」やブログ記事を中心としたニュースサイト「ココログニュース」に掲載する。こうしたニュースサイトでの露出によって、ブランドやサービスの理解促進のほか、クチコミの二次波及が期待できるという。ニュースパックの価格は10
経済、株価、ビジネス、政治のニュース:日経電子版
天皇陛下は23日、85歳の誕生日を迎えられた。これに先立ち皇居・宮殿で記者会見し、2019年4月末の退位を前に「天皇としての旅を終えようとしている今、私はこれまで、象徴としての私の立場を受け入れ、…続き 陛下、声震わせ「象徴の旅」を回顧 最後の記者会見全文
CNET Japan
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ニフティとアイランド、食品・飲料メーカー向けクチコミマーケティングサービス開始
ニフティとアイランド（東京都品川区）は2009年3月30日、共同で料理・レシピサイト「お料理トレンド研究所」を開設した。ニフティが提供するブログサービス「ココログ」のブログ記事、およびアイランドが運営する料理ブログのポータルサイト「レシピブログ」上に掲載されたブログ記事を基に、食品・飲料メーカー向けタイアップサイトを構築する。 お料理トレンド研究所では、料理やレシピに関するオリジナルコンテンツのほか、テーマに沿ったブログ記事を集約。テーマは3カ月ごとに変更し、両社はテーマに沿ったクライアントを募集する。第一弾のテーマは「春のお弁当特集」。 広告主はココログ、レシピブログの両方に専用のタイアップサイトを構築でき、お料理トレンド研究所からも誘導を図る。レシピブログ会員からは広告主の商品に合わせたオリジナルレシピ、ココログ会員からは商品に関する感想記事を募集。これらの新たに投稿された記事に、レシ
クチコミという不定形なメディアをマーケティングにどう活かすのか、ガイドライン策定の議論に手ごたえ
『MarkeZine』が主催するマーケティング・イベント『MarkeZine Day』『MarkeZine Academy』『MarkeZine プレミアムセミナー』の 最新情報をはじめ、様々なイベント情報をまとめてご紹介します。 MarkeZine Day
そろそろ本当の「マーケティング」の話を：日経ビジネスオンライン
Google Japanが企画して始めたコンテンツ「急上昇ワード」のプロモーションが、自身のガイドラインで禁止している「有料リンク」と見なされる「ペイパーポスト＝Pay Per Post（ブロガーに対価を払って記事を書いてもらうこと）」であったと公表した。これにより、Google.co.jpのページランクはGoogle本体より9から5に下げられた。 この一連の出来事は、クチコミマーケティングのあり方を巡って議論を巻き起こし、大きな騒動となっている。 騒動の原因は、Googleが自らにペナルティーを科したこともさることながら、プロモーションを委託されたプロモーション会社が、「今回のプログラムはペイパーポストには該当しない」というコメントを発表したことがさらに論議を呼んだ。 ネットマーケティングの手法として注目を集めた「クチコミ」。『そんなんじゃクチコミしないよ。』（技術評論社）の著者でもあり
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