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Eliminate duplicate support tickets & clunky email lists Halt the flood of support requests during an incident with proactive customer communication. Manage subscribers directly in Statuspage and send consistent messages through the channels of your choice (email, text message, in-app message, etc.) Display the status of each part of your service Control which components of your service you show o
===== pagerdutyを導入する時、調べたログとおまけ 機能 email,notificationは送り放題 電話,SMSは1userあたり100コールまで 追加料金で受けることは可能 制限は全ユーザ数合算で行われるので5userいたら500コールまで料金内 サービスという概念で通知元を登録 nagios,cloudwatch,emailとかいくつかの入信方法から一つをサービスごとに選べる emailを選ぶと[好きな文字列]@[アカウント名].pagerduty.com 的なアドレスが払い出される サービスごとにwebhookを複数ぶらさげれれて、hipchatやslackなんかに通知を投げれる サービスごとに発生したアラートを閲覧できる 解決されてないインシデントがぶらさがってるとサービス自体のstatusがcriticalになって赤くなる サービスは必ず一つのエスカレーションポ
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