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2017年1月5日のブックマーク (15件)

  • 「お客様は神様」今は昔 行き過ぎ言動後絶たず (神戸新聞NEXT) - Yahoo!ニュース

    かつて流行し、今も社会に根付く「お客様は神様です」という言葉が問い直されている。店員に土下座を要求したり、駅員に詰め寄ったりと、一部の客の行き過ぎた言動が後を絶たないためだ。他人への不寛容な風潮は強まるばかり。自らの心を押し殺して接客せざるを得ない労働は「感情労働」と呼ばれ、それが必要な職場で働く人を守ろうと、国に対策を求める動きも出てきた。(段 貴則) 「1の電話で1時間以上、苦情をうかがうこともある。さすがに悪意のある言葉を聞き続けると、心まで疲れ果ててしまう」 兵庫県内の企業で、客の苦情などに対応するベテラン男性社員はこぼす。人格を否定されたり、「家まで行くぞ」と脅されたりする電話も受ける。 「感情を抑えられない人が多く、こちらが女性社員の場合だと、かさにかかって牙をむいてくる」。言いがかりなどに対応する研修の開催も重ねている。 飲や鉄道など不特定の客と接する感情労働の現

    「お客様は神様」今は昔 行き過ぎ言動後絶たず (神戸新聞NEXT) - Yahoo!ニュース
    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    専門家を自称する人が、対策としてしばしば「クレーマーに巧く対応してファンにしてしまうのがプロ」とか言ってるのもヨクナイと思うなあわたしゃ
  • ヤマト運輸に押しかけたチェーンソーYouTuber謝罪「何でこんなことしたんだ」 - 弁護士ドットコムニュース

    ヤマト運輸の営業所にチェーンソーを持って押しかけて、応対した職員に「はよ、荷物出さんかい」などと要求する様子をうつした映像が動画サイトYouTubeに投稿されていた問題で、ユーチューバーの男性が1月5日夕方、YouTubeで生放送をおこなって、謝罪した。 男性によると、昨年11月上旬ごろ、ヤマト運輸の配達員から連絡があった際、荷物を受け取れなかったことから、「怒った」のだという。報道によると、映像には、男性がヤマト運輸の営業所に押しかけ、「はよ荷物、出さんかい」「全世界配信したるぞ」などと叫びながら、チェーンソーを作動させる様子がうつっていたという。映像はすでに削除されている。 今年1月4日にニュースサイト「探偵Watch」に取り上げられたことから、ネット上で騒動になっていた。男性はこの日の放送で、自宅の一室から「ヤマト運輸さんに関係される方々には御迷惑をおかけしました。すみませんでした」

    ヤマト運輸に押しかけたチェーンソーYouTuber謝罪「何でこんなことしたんだ」 - 弁護士ドットコムニュース
    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    “ヤマト運輸の配達員から連絡があった際、荷物を受け取れなかったことから、「怒った」” ん?ちょっと意味わかんない
  • 404 NOT FOUND - MANTANWEB(まんたんウェブ)

    404 NOT FOUND 指定されたページかファイルが見つかりません。 指定されたページかファイルは削除されたか、アドレスが変更された可能性があります。 MANTANWEBトップページへ戻る

    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    おー目出度い
  • 「究極超人あ~る」をげんしけん好きな人に勧めるのは間違っているかも知れない: 不倒城

    目次・記事一覧(1) レトロゲーム(185) 日記(772) 雑文(512) 書籍・漫画関連(56) 子育て・子どもたち観察(115) ゲームブック(12) フォルクローレ・ケーナ・演奏関連(86) FF14(40) レトロでもないゲーム(336) 始めたばっか(13) アナログゲームいろいろ(37) 人狼(48) ネットの話やブログ論(61) 三国志大戦(20) 無謀的世評(52) ゴーストライター(16) 大航海時代ONLINE(40) FF3(6) Civ4(18)

    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    ああいうユートピア的ギャグマンガって普通終わらない時間の中に閉じ込められてたものなのに、「あ~る」はみんなちゃんと3年で卒業しちゃったってのが画期的だったなあと(あ~る本人は留年したけど)
  • 大学休むのに66万円…? 値下げ訴えた女性ブログ話題:朝日新聞デジタル

    大学を休むのになぜお金がかかるの? 留学や病気、経済的な理由で休学する場合にかかる費用の値下げを目指して奮闘した女性のブログが話題だ。休学費用は大学によって無料から数十万円と差がある。休学する学生が増える中、費用はどうあるべきか。 ブログを書いたのは神奈川県の会社員佐藤真央さん(26)。日女子大(東京都)に在籍していた2012年、世界旅行をするため1年間休学した。昨年10月、その時の体験を記録するためのブログに、休学費用値下げ交渉の経緯を書くと、ツイッターなどで転載が繰り返され、30万回以上閲覧された。 「66万円?」 佐藤さんが休学費用を知ったのは3年生だった11年夏。1年間休む場合、施設設備費と半額分の授業料の納付が必要と大学から説明を受けた。友人が通っていた大学より高いことに疑問を感じ、約50大学の費用を調べた。学生総会では、休学費用減額を盛り込んだ学則改正を訴えた。秋には嘆願書を

    大学休むのに66万円…? 値下げ訴えた女性ブログ話題:朝日新聞デジタル
    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    まあ「そういう決まりだから」と押し切られたら不承不承納得しそうになるけど、ヘンに在籍基本料とか名称がつくと「なに?ちょっと詳しく説明してみ?」って絡みたくなるなあ(厄介)
  • 石田衣良氏の年頭所感 「新海誠氏と宮崎駿氏の違いは」

    2016年と2017年の日と私たちはどうあったのか、あるべきなのか。直木賞作家・石田衣良氏にインタビューをお届けする。(取材・構成=フリーライター・神田憲行) * * * 2016年の日は貧しさから社会への不満がいよいよ露わになった年だったと思います。そのひとつが差別意識です。 僕のツイッターはの話とかその日の出来事をつぶやくくらいの穏やかなものなんですが、それでも突然「朝鮮土人は半島に帰れ」みたいなメッセージが送られてくることがあります。世界情勢が100年前と似ているとつぶやいたぐらいなんですが。よくわからないけれど、偏見がすごいんだなと思った。 昨年、沖縄県で警察官の「土人」発言がありました。みんな貧乏を取り繕えなくなって、むき出しの差別意識が露わになってきました。ファッションと同じで、ネクタイとかジャケットを脱いでいるんですよ。今は自分だけこんだけ辛い目にあっているという嫉妬の

    石田衣良氏の年頭所感 「新海誠氏と宮崎駿氏の違いは」
    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    >青春時代の憧れを理想郷として追体験して白昼夢のようなものを作り出していく、恋愛しない人の恋愛小説のパターンなんです< エミリー・ブロンテ「どうもすいません…」
  • 人の弁当を笑うな

    年明け早々俺の昼飯べてた場所が立ち入り禁止になっていた もしかして俺のせいかもしれないので文句も言えないが、そのせいでちょっと面倒なことに 仕方なく机でべるべく弁当を広げてべ始めると 職場に残っていた弁当組の女性社員達に見つかり格好のネタに 「珍しいですね、お弁当なんて」 1年以上前からだけどな… 「お母様に作ってもらったのですか」 もう母親いないからな… 「道理で茶色っぽいと思った」 まだ肯定してないだろ… 「自分で作ったよ、好きな物ばかり入れるから見栄えは悪いけどね」 次のターン 「えー、意外、雪でも降りそう」 それなら一年中雪だな… 「色彩も考えて野菜も入れたほうがいいですよ」 茶色いけど煮物は入ってるから… 「道理で切り方や盛り付けが雑だと思った」 それなりに喰えればいいんだよ… 「……」 こういうときは黙っているに限る 「奥さんに作ってもらえばいいのに、あっ独身でしたね」

    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    なんか他人事ながら読んでて頭にくるなあ。自分なら後先考えず箸を置いて弁当箱にフタをして、「なんスかお話あるんだったら伺いましょうか」つってコトを荒立てちゃうかも(怒)
  • 学校で名前がかぶった話

    小学校の時、同姓同名の子がいた。 うちの田舎はよくあることだけど、特定の名字が多い。 私は増田隆だったが、同級生も増田隆だった。 その他に、増田孝雄がいて、増田貴子もいる。 そんな小学校だった。 そんな田舎なので、クラスが30名1クラスしかない。 そのクラスの生徒のうち、増田姓が半分ぐらいいた。 増田隆が同じ学校に2名存在した場合、 普通ならクラスをわければ混乱は少なくなるだろう。 でも1クラスしかないここではそうはいかなかった。 先生は困り果て、生年月日のはやい順に増田隆A、増田隆Bと呼ぶことにした。 ところが、これが親からの猛反対にあった。 子どもをものみたいに記号をつけるなと。 じゃあ、どうして欲しいのかという意見は親からでなかった。 先生はさらに困り果て(代わりの教師はいないのも理由だ)、 教室には「増田隆くん」は1人しかいませんとみんなの前で発表した。 突然はじまったその説明によ

    学校で名前がかぶった話
    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    私の前の職場には男性と女性の増田さんがいて、それぞれ「増田さん」「いい増田さん」って呼ばれてた。
  • 新海誠 on Twitter: "最近は実に様々なお言葉いただきますが、なぜ面識もない方に僕の人生経験の有無や生の実感まで透視するような物言いをされなければならないのか…笑。いやもう口の端にのせていただくだけでもありがたいのですけれど!"

    最近は実に様々なお言葉いただきますが、なぜ面識もない方に僕の人生経験の有無や生の実感まで透視するような物言いをされなければならないのか…笑。いやもう口の端にのせていただくだけでもありがたいのですけれど!

    新海誠 on Twitter: "最近は実に様々なお言葉いただきますが、なぜ面識もない方に僕の人生経験の有無や生の実感まで透視するような物言いをされなければならないのか…笑。いやもう口の端にのせていただくだけでもありがたいのですけれど!"
    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    有名になると、大変だなァ/リプにある石田衣良はエミリー・ブロンテに謝るべき
  • そろそろこういう記事について語っていくべきだと思う。 こういう記事って..

    そろそろこういう記事について語っていくべきだと思う。 こういう記事ってのは、3行程度の情報量が皆無な記事のことで、主にはてなブックマーカーのための大喜利お題となる増田記事のことだ。 書いてる増田はおそらく狙ってやってるだろうし、それに喜々としてつられるブックマカ共の、この無邪気な顔よ! 誰の利益にもならないが、ホットエントリー内にデブリをばら撒く行為としては、おめーら互助会のことを責められる立場にねーぞ! と言いたくなる。 なんか面白い記事はないかとはてブを使ういち利用者として、普通にイラッと来るんで、そいった記事を増田産業と名付けてやる! 増田産業の社畜どもは、どの口で互助会を批判するんだか! と、重要なことだから2回言ってやったぞ! どっちがネタで、どっちがシャリかなんてどうでもいいけど、記事にブクマコメントが付くことでひとつの握り寿司となるんだよ。自分的には。 そりゃまあネタがまずそ

    そろそろこういう記事について語っていくべきだと思う。 こういう記事って..
    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    私にはブコメが記事をどんだけ膨らませてくれるかが重要なんで、コメントが「参考になります」「ありがとう」「おかげさま」ばっかの記事が大っ嫌いなのよ(読まないのでなくなれとは言わんけど)
  • 『2017年にはぶっ壊したい、こどもの貧困を生みだす日本の5つの仕組みとは(駒崎弘樹) - 個人 - Yahoo!ニュース』へのコメント

    世の中 2017年にはぶっ壊したい、こどもの貧困を生みだす日の5つの仕組みとは(駒崎弘樹) - 個人 - Yahoo!ニュース

    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    煽るな「日本死ね」みたいな汚い言葉を使うなと、口をきわめて罵っているという/嫌いという態度表明するのは別にいいけど、それただの個人の感想でこの問題そのものとは全然関係ないよね
  • soft woofさんのツイート: "I love retail https://t.co/lGMN3tJfl7"

    ツイートに位置情報を追加する 位置情報と一緒にツイートした場合、Twitterはその位置情報も保存します。 毎回ツイートする際に、位置情報を付加する/付加しないを選択することができ、いつでも過去の位置情報を全て削除することも可能です。 詳細はこちら

    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    17年前の商品…アメリカ(だよね)じゃ返品が簡単って本当なんだなーw
  • The Daily Routines of Famous Creative People - Podio

    Turns out great minds don’t think alike. Discover how some of the world’s most original artists, writers and musicians structured their day, based on ‘Daily Rituals’ by Mason Currey. Filter the different categories by toggling on or off, and hover over the colored bars to learn more about the daily routines.

    The Daily Routines of Famous Creative People - Podio
    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    カントが執筆時間がたった1時間ていうのがカッコいいわ
  • 著名な作家・作曲家の毎日の時間の使い方から考える理想の一日

    著名な小説家や芸術家は、どのようにその創造的な時間と日常の仕事とを区別して、毎日の24時間をどのように管理して暮らしているのでしょうか。 ひとの時間の使い方はあくまでその人の性格と環境に適合したものですから、それをそのまま真似することは不可能です。しかしそれでも、睡眠と創造的時間と事などの時間をならべてみると、おおよその傾向がみえてきます。 Mason Curray 氏の著書 “Daily Routines” に収集された数多くの著名人の一日の習慣に基いて、そうした一日の断面を描き出したインフォグラフィックが Podio のサイトから提供されていて彼らの習慣が一目で見えてきます。 果たして著名なアーティストに共通する秘密はあるのでしょうか? Want to develop a better work routine? Discover how some of the world’s gr

    著名な作家・作曲家の毎日の時間の使い方から考える理想の一日
    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    おもしれー。いろんな人のが見たくなるなあ/カフカって不健康なんだなあやっぱ
  • 庵野秀明は樋口真嗣から映画を奪った・シンゴジラ簒奪劇のすべて。ジ・アート・オブ・シン・ゴジラを読む : シンジの“ほにゃらら”賛歌

    庵野秀明は樋口真嗣から映画を奪った・シンゴジラ簒奪劇のすべて。ジ・アート・オブ・シン・ゴジラを読む ジ・アート・オブ・シン・ゴジラはただのアートブックでも、映画制作を資料を並べながら解説するでもない。ここには庵野秀明という異物がいかに映画スタッフから憎まれ、嫌われながら、それでもなお映画の現場を蹂躙していったかの記録が残されている。 このは庵野秀明がいかにして現場の主導権を傍若無人に奪い取ったかのあまりにも赤裸々な記録なのだ。 そもそもシン・ゴジラ撮影現場での大混乱は庵野秀明自身も樋口真嗣やそのスタッフも庵野人が撮影現場に出張ってくるとは誰も考えていなかったことにある。 「(庵野は)脚とプリヴィズと編集だけやるから、現場は任せた」という話だった。-樋口真嗣監督(p482) しかしなぜか庵野は撮影現場につきっきりとなる。このことに騒然とする樋口組スタッフ。当たり前である。現場スタッフ

    庵野秀明は樋口真嗣から映画を奪った・シンゴジラ簒奪劇のすべて。ジ・アート・オブ・シン・ゴジラを読む : シンジの“ほにゃらら”賛歌
    mugi-yama
    mugi-yama 2017/01/05
    ジ・アート・オブ~読みたいなあ/「大炎上なさい」のコメント、見えてるよ