CData が2023年Q4 Forrester Wave™: Cloud Data Pipelines でStrong Performer に選出
こんにちは。CData Software Japan リードエンジニアの杉本です。 データレプリケーションツールのCData Sync ではジョブ完了時にメールで通知する機能が搭載されています。 www.cdata.com cdn.cdata.com しかしながら、昨今ではMS Teams や Slack といった社内チャットツール・コラボレーションツールに処理結果を通知してほしいという要望もあるのではないでしょうか。 実はCData Sync ではジョブの実行前もしくは完了時に様々な処理を追加することができるイベント機能というものがあります。 cdn.cdata.com イベント機能は独自のXMLをカスタマイズすることで、ファイルの出力をしたり、APIリクエストを実行することができるようになっており、これを用いることで、外部のWebサービスに対して処理結果をリクエストすることができます。
こんにちは、CDataSyncをよく触っている宮本です! 今回は差分更新未対応データソースの場合でも差分更新させる方法をご紹介いたします。 CDataSync の差分更新対象のデータソース CDataSync の差分更新機能について 差分更新未対応のデータソースの場合には? CDataSync での実際の設定イメージ REPLICATE 構文とCACHE 構文のそれぞれの特徴 おわりに CDataSync の差分更新対象のデータソース そもそも、CDataSync では差分更新ができるデータソースはSalesforceやMarketo、kintoneやスマレジなど、一部のものに限定されています。 以下のリンクにてCDataSyncで使用できるデータソースの一覧が確認できますが、その中でもアイコンの右上に★印があるものが差分更新対応のデータソースとなります。 https://www.cdat
こんちわ。DA事業本部@大阪オフィスの玉井です。 CData社のドライバを使うと、Salesforce等のサービスのデータを、あたかもRDBMSのように扱うことができます(SQLで問い合わせができる)。 そんな便利なドライバでお馴染みなCData社ですが、ドライバ以外の製品もあります。今回は、そのうちのひとつ「CData Sync」を使ってみました。 CData Syncとは 簡単にいうと、Salesforce等のSaaSのデータを、任意のDBに同期できるものとなっています。下記のサービスと同じカテゴリになると思います。 やってみた 準備 作業環境 Windows 10 Pro Google Chrome 77.0.3865.90 CData Syncのインストール CData社の公式サイトからインストーラーをダウンロードして実行します。基本的にはウィザードの言うままに従ってインストールし
大阪オフィスの玉井です。 提供している製品やサービスを顧客に長く使ってもらおうとする時、それらのサポート(カスタマーサポート等)は非常に重要です。これまでサポートというのはコストセンターとして扱う企業がほとんどでしたが、近年カスタマーサクセス等の思想が出てくるようになって、それに伴ってサポートをプロフィットセンターとして扱う企業も出てきました。製品やサービスで利益を上げるにあたり、サポートという業務はそれだけ重要になってきているということです。 顧客に製品やサービスを継続利用してもらえるようなサポートを提供するためには、サポートに関するデータを徹底的に分析することが必須です。 今回はサポート業務でよく使われているZendeskのデータを分析する際、Zendeskのデータを扱えるようにする方法をいくつかご紹介します。 参考までに、下記エントリは、Zendeskのデータで着目するべき指標をまと
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