まず、調査をしたのが誰なのか、あるいは、調査にかかる費用を払ったのが誰なのかに注目したほうがいいです。調査した会社が自社の顧客データしか利用していないということだってありえます。たとえばエステを運営する会社が自社の顧客に対して美容に関するアンケートを取っていたら、それは世間一般に対して同じアンケートをしたときとは大きくかい離した結果になります。 また、「猫をどう思いますか?」という質問よりも「愛らしくて、もふもふで、かわいい猫は好きですか?」という質問をされたほうが、自然とポジティブな反応を返してしまいそうなように、回答が質問によって誘導されている可能性にも留意するのが望ましいです。「銀行の救済に税金を使うのをどう思いますか?」だと否定的な回答が多いでしょうが、「金融制度を一層安定させるために予算が組まれるのをどう思いますか?」であれば、肯定的意見が増えます。実際は同じことについて問いかけ
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