現場を訪ねて回って疑念が消えた、JALの改革は「本物」だった！ | JBpress (ジェイビープレス)
倒産から約2年8カ月で再上場を果たし、奇跡の「V字回復」と称えられるJAL。しかし、その復活劇に異議を唱える声もある。 JALは2010年1月、会社更生法の適用を申請し、倒産した。しかし、完全に解体されることはなく、国の管理下に入ることで飛行機を飛ばし続けた。金融機関は約5000億円の債権を放棄し、企業再生支援機構は3500億円の資金を投入した。あれだけの公的資金を突っ込み手厚く保護すれば復活するのは当たり前だ──。確かにそう捉えられても仕方がない。 しかし、『稲盛和夫流・意識改革 心は変えられる――自分、人、会社全員で成し遂げた「JAL再生」40のフィロソフィ 』（ダイヤモンド社）を著したダイヤモンド・オンライン編集長の原英次郎氏は、「JALの変化は“本物”だった」と言う。公的資金の投入だけで生き返ったのではない、JALグループの従業員たちの抜本的な意識改革があったからこそJALは再生で
ツイッターの本質を見抜いた デルの「つぶやき売上げ増」大作戦｜ツイッター＋αのつぶやき企業戦略｜ダイヤモンド・オンライン
100万人以上の消費者と直接つながれば、それは企業の大きな資産となり顧客との関係づくりでも新たなモデルが描けるようになる。いま注目のツイッターを活用して100万人以上のユーザーにフォローされている企業が米国に6社ある（メディア企業・芸能・著名人を除く。2009年1月末現在。一つのアカウントで100万以上のもの）。 これらのいわば“ミリオン・フォロワー”企業は、いかにして100万を超えるフォロワーを得ることができたのか、ツイッターを通してどんなコミュニケーションをしているのか、マーケティングや顧客サービスなど何に役立てているのか、従来とは何が違うのか。次々と疑問は湧いてくる。 もちろんツイッターは歴史が浅く、最近になり急速に普及してきたツールである。これを使う個人ユーザーも活用しようとする企業も、試行錯誤の面があるは事実だ。しかし、既にみられる実験的な取り組みや成功例から、将来を考えることは
ブランド広告が衰弱する理由 | WIRED VISION
ブランド広告が衰弱する理由 2009年7月21日 （これまでの 歌田明弘の「ネットと広告経済の行方」はこちら） ＴＢＳが視聴率低迷で苦しんでいるようだ。７月７日の朝日新聞によれば、今年４～６月のＴＢＳの関東地区の平均視聴率は、ゴールデンタイム（午後７時～１０時）９．８％、プライムタイム（同７時～１１時）９．９％、全日（午前６時～翌午前０時）６．４％で、ＮＨＫと在京キー局の中で３帯とも５位という初めての事態だという。番組改編が裏目に出て、夕方のニュース番組を１時間遅らせて８時近くまでにしたり、昼の情報番組を４時間枠にしたことなどが成功していないようで、今月、急遽、異例の番組改編をし、中高年を意識したものにするそうだ。 その一方、ＢＳは視聴率が上がっているらしい。 ７月８日の読売新聞朝刊によれば、ゴールデンタイムの視聴率が急上昇しているという。これは野球中継の影響だそうだが、ＢＳチューナーの
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