監査やコンサルティングを手掛けるPricewaterhouseCoopers(以下、PwC)が2024年5月(現地時間、以下同)に米国企業の経営幹部673人を対象に調査し、2024年6月第3週に発表した報告書によると、企業の経営幹部はコスト削減よりも生成AIを中心とした新技術への投資を優先している(注1)。 AIの社内活用が進まない「コスト以外」の理由は? 企業の経営幹部の73%が、「自社のビジネスモデルを変えるために生成AIの導入を利用する」と回答している。生成AIに投資している企業の割合は51%で、2023年8月に実施された同調査結果(46%)から上昇していることが分かった。 経営幹部の55%が、「新技術の採用で競合他社に後れを取ることを恐れている」と回答しており、これは2023年8月の調査結果(48%)から増えている。また、導入に向けた課題として、「コスト」が上位にランクインしている