たとえ同じ商品を扱ってたとしても、お洋服屋さん同士は決してライバルじゃありませんから。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
RYOさんの展示会後のアツアツのブログはコチラから↓ [ 楽しい時間、それが大事！ ] こう。なんっていうんだろう。お客さまと友達のような関係性を築くことって、とっても大切だと思うんです。 なんか仕事だけの関係だと妙に他所他所しくなっちゃうしさ。( あ。友達っていっても、ただ飲みに行ったりとか、そういうんじゃなくてね。なれなれしかったりするのも違いますよ。親しき仲にも礼儀アリですから。) こうしてSNSがある以上、仕事だけじゃなく、プライベートもさらけ出してるんだから。それを好きか嫌いか。共感できるかできないか。それはお客さまだけじゃなく、友達だって同じでしょ。 ボクはこうしてお客さまとだけじゃなく、お客さま同士をもっとつなげようと思い、そういった環境も作る努力をしています。 都内のお店はもちろん、静岡、名古屋、大阪、長野、福井、といった全国のお客さまたちが集まれるのって、展示会の時しかな
どんな事でも、自分のフィルターを通してから、お友達やお客さまにおススメする。紹介する。それが大切。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
どんな事でも、自分のフィルターを通してから、お友達におススメする。お客さまに紹介する。 それが大切なんだよなぁと改めて思った今日この頃。 たとえば、この本。 最近めっちゃ仲良しの染谷さんの新刊「 Google AdSense 成功の法則 57 」が遂に発売。( 今週もお会いしますね。(笑) ) 染谷さんの書籍、ブログ飯、成功するネットショップ・・・など、過去にもボクはブログで紹介してますが、これまた、めっちゃオモシロい。 まだね。実はp.179までしか読んでないんだけど、もう、それまででも十分。 Google AdSenseってナニ？って思う人いると思うけど、(そういう意味で、タイトルって大事ですよね～)ブログとかFacebookとかTwitterとか、SNS活用してる人はマジで読んだ方がイイと思う。テクニックと捉えがちかもしれないけど、本質分かってる人は尚更。 と、写真を付けてFaceb
そのお客さまは、本当の意味でアナタのお店のお客さまでしょうか？ | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
うーん。相変わらず表現がお上手ね。 TOMTEさんのブログはコチラからね↓ [ ひよこ店長のブログ ] ブログに何を書いたらいいか分からない・・・。 今でさえそういったお声はなくなってきましたが、以前はよくそういう相談をお洋服屋さんから受けました。 ( あ。TOMTEさんじゃなくってね。) ボクはそんな時いつも「 アナタの好きな事を発信しよう 」って言います。 洋服屋だからって洋服の事書かなくちゃいけないなんて事は全くなくってさ。 旅行に行った話とか、いつも行くランチの場所とか、コーヒー屋さんとか。映画の話や、音楽の話。 だって好きな事ならいくらでも書けるでしょう？って。 そういった話をします。 そういった発信方法に変えたら、いつも来てくれるお客さまから、「 アナタ、〇〇が好きだったの～ 」「 アナタもあのお店好きなの～ 」「 あの映画どうだった～ 」ってお店で声掛けられるようになり、もっ
やってなきゃ答えられないし。やってなきゃ説得力がない。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
と、まぁ。。。 1つのDM取っても、アイデアは湯水のように湧き出てくるワケです。(笑) ここまで書いてたら、めっちゃお客さまが来られて、約4時間位空白の時間が・・・(笑) で、えっと。なんだっけな。あ。そうそう。 未だに「 あのDMって誰に作ってもらってるんですか？ 」って聞かれる事が多いんですけど、、、愚問です。 だって、こんなのってボクしか考えられないでしょう。いや、ホントに。 アイデアがどうとかは別として、やっぱり発信してる量って大事。 今日の展示会でもお客さまから色々と相談を受けました。 ニュースレターはもちろん、ブログのこと、Facebookのこと、更にはYouTubeのことまで。 どうしてお客さまがボクに聞いてくるのか。 それは、ボクが発信してるから。 それだけですよね。 やってなきゃ答えられないし。やってなきゃ説得力がない。 そういうこと。 いや～。それにしても今日もFace
明日から始まる「 ケイスケがお好きでしょ。」の展示会が、このブログを読むともっと楽しみになります。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
あらゆるシーンを想定して・・・なので、こんなの当たり前。 カメラマンは決してプロじゃない。( 趣味がカメラなだけ )で、ボクも別にモデルのプロじゃない。( 自分が好きなだけ )ジャーマネもプロじゃない。( ウチの社員だし ) でも回数を重ねていくと、ある意味、それがプロになる。っていうか、プロの域を超える。 なんだってそうです。 撮影だって、販促物だって、ブログだって、ソーシャルメディアの発信だって、練習の量で、その質も高まるってこと。 言うまでもなく、ケイスケはその量がハンパない。 そして冒頭で述べたように、常に誰かの笑顔を想像してる。その想い、ハンパない。 神は細部に宿る。的な。
彼の今日の講演を聞いたら、グノシーに載ってたことをイチイチ喜んでた自分がバカらしく思えてきました。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
無事東京に戻りました。 今恵比寿駅の近くのBARでブログ書いてます。 風の日も、雨の日も、眠い日も、靴のヒモ、熱がある日も、飲んで酔っ払ってる日も、めんどくさい日も、やさぐれてる日も、ボクは毎日ブログ書いてます。 約4年半、毎日。それが今とても大きな価値になってるし、このブログも立派な仕事になってます。 そんな事を今回のエクスマソーシャル合宿でも少しはお話できたかな。(その様子は、また後日ブログに書こうかな。たぶん。) 大抵みんな続かない。やってないから分からない。だからやってみるしかないんです。半信半疑でも。やると決めたらやる。ブログでも、Facebookでも、Twitterでも、どれか1つでもいいから継続してみる。 それくらいやらないと、売上なんて上がらない。繁盛なんてしない。 誰か人に頼ってちゃさ。そんなのムリですよ。マジで。 道は自分自身で切り拓かなきゃ。 皆さんには1年間、毎日継
好きな事を発信すると、それが仕事に生かされる。これ間違いなし。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
それ以外も、奥ノ谷圭祐は、、、 洋服が好き。 ユナイテッドアローズが好き。 サッカーが好き。 映画が好き。 お酒が好き。 お寿司が好き。 ソーシャルメディアが好き。 エクスマが好き。 人前で話すのが好き。 温泉が好き。 コーヒーが好き。 人を喜ばせるのが好き。 これだけで13個、好きなコトが挙がりました。( たぶんもっとあるんだと思うけど・・・) ボクの事をよく知ってるヒトで、この好きな事を挙げて、違和感をおぼえるヒトはいますでしょうか。 たぶんいないと思います。たぶんね。 それは、ブログ、Facebookはもちろん、たくさんのソーシャルメディアを使って、その事を発信してるから。 だからボクはネタに困らない。だから毎日ブログが書けたり、Facebookを投稿したり、ニュースレターが書けたりする。 過去、ボクが展示会中に開催した「 短パン先生のトライ 」という授業や、「 短パンセミナー 」で
好きな人と仕事をしたいし、嫌いな人とは仕事をしたくない。これ、真理です。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
ブラジルがまさかのホームでの大敗・・・過去こんな経験は一度でもあったでしょうか。 エース、ネイマールの不在、主将チアゴ・シウバ不在は大きすぎた。って各方面で言われてますが、このスコアを見たら、もうそういう問題ではないですよね。 確かに不在は大きかったかもしれない。でもそのせいにしてたらブラジル代表はこれから先、強くなれないと思います。そんなにも1人の選手に頼ってたのかよ。って。1人居なくなったらこんなチームに変わってしまうのかよ。って。ドイツが強すぎたのではなく、ブラジルが弱すぎたんです。これ、間違いない。 なんとしても3位決定戦では、意地を見せて、素晴らしい試合を見せてほしいと思います。 ふぅ。 今日もちょっと前フリが長め。でもパンツの丈は短めの奥ノ谷圭祐です。 さて、突然ですが、 ケイスケはお好きですか？ って、 いきなりドシタノ―――――――――――――――――――――――――？！
セミナーは講演者だけでなく、参加する人達と一緒に作り上げるモノ。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
それに、こんなんだしね。↓ [ カクゴが違うのだよ。カクゴが ] まぁ。ボクにお会いした事のない人。講演を聞いた事のない人。このブログだけでボクの事を知ってる人は、未だにそう思ってる人も多いですよね。 講演前にボクが壇上に立った際、参加者の方のボクを見る目で、その事はよく分かります。( うわ！なんかおかしなヤツが出てきたぞ的な皆さんの表情。) 伊達に、職務質問歴4回。空港で手荷物検査歴4回。女子高生に指を差されて「 ナニアレ～？」って言われる歴5回。道端で勝手に写真撮影される歴7回。知らない人から「 短パン社長ですよね？」って声を掛けられる歴数え切れない回。などなど。( まだまだいっぱい色々とありますけど・・・) こんな経験してる人、ボクくらいしかいませんからね。(笑) でもボクのお話を聞いた後、、、その印象は果たして、どう変わるでしょうか？ 「 正直、最初はヘンなヤツがだと思いましたが(
クレームのほとんどは、その会社、お店が作り出している。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
ここのラーメン屋、実は4年前のワールドカップの時に、社員の人達とめっちゃよく来てた。近くにスポーツバーがあって、そこでサッカーの試合を観た後によく食べに行ってたんです。 店内はめっちゃ狭い。( いや、想像以上ですよ。) いつ行っても行列。そして店内は死ぬほど煮干クサイ。(笑) もしかしたら狭すぎて、煮干臭すぎて、クレームも出るかもしれない。いや、出てるよね。きっと。 だからこの看板で事前にクレームを防いでるんです。煮干が嫌いな人は来ないでね。って。 でもこれって、大切なことだと思いません？ そう。 よく温泉、っていうか、露天風呂とかでありますよね。 こんな看板見たことありませんか？ ( ボクは出張の際、APAホテルによく泊まるので、よく見かけます。) この看板って、元は言うと、どうして作られたか知ってます？ あるお客さんが露天風呂に入ってて、その湯船に虫が入っててクレームを出したんです。(
ブログとか、Facebookとか、Twitterとか、やってる時間はないって言うけど、それは、ただやれないっていう言い訳なだけ。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
ブログとか、Facebookとか、Twitterとか、やってる時間はないって言うけど、それは、ただやれないっていう言い訳なだけ。 って、突然こんな記事でスミマセン。 ブラジルがBEST4に進出しましたが、それ以上にネイマールの骨折のニュースの方が各マスメディア、またソーシャルメディアでも大きく取り上げられてますよね。 ブラジルにとってはとてつもなく大きな痛手。でもこれはサッカーをやっている限り仕方がない事です。 もちろんボクも、彼が次戦以降、試合に出場できないのは、スゴく残念だし、寂しい。 でもこれを機に、イマイチ調子の上がってないブラジル代表が、一致団結して、優勝を目指し、ホームとい地の利を生かし、最強のブラジル代表を見せてくれれば良いと思います。 それ以上にものすごい批判を浴びせられてるのが、怪我をさせてしまったコロンビアの選手スニガ。あのシーンをどう見るかは人それぞれだけど、決してわ
人には必ず好き嫌いがある。だからその人はどこで共感するかは分からない。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
こんにちは。 今週、来週、再来週、東京にほとんどいない奥ノ谷です。 あ―――――――――！！ 7月22日～24日までピーアイ本社でフラムクリップの冬の展示会を開催します。( 展示会中はちゃんといるよ。) 皆さんのご来展、心よりお待ちしておりますね。( うん。わざとらしいね。だいぶわざとらいいね。) さてさて、今日は期待値の話をするとしよう。 こんな事って、よくありません？ 「 アソコのお店、マジでチョー美味いよ。」って友人に聞いて、その店に行ってみたらそうでもないこと。(笑) まぁ。雑誌とか見て行くと失敗する事はよくありますよね。 だってあれは広告が多いし。店側が載せてもらう為にお金を払ってる事が多いから。昔、それで失敗した経験が何度かある。 そして食べログ。あれも実はソーシャルメディアですよね。 以前やらせのニュースも取り上げられたけど、まだまだ信用度が高い。点数が高いところはそこまで失
誰を信じていいか分からない人は、そもそも自分の事を信じてない。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
アパレルメーカーの社長が、ソーシャルメディアを極めて何が悪いのか？ 人に任せるよりも、外部に依頼するよりも、自分で全部できた方がイイに決まってる。なにより、そっちの方が断然カッコいい。 ＜ アパレルメーカー 短パン社長 奥ノ谷圭祐 ＞ あ。誤解しないでくださいね。 ボクはホームページも作れないし、イラストレーターも使えないから、DMだって作れない。外部に任せるっていうのはそういう意味じゃないです。 全てを託すのではなく、ホームページもDMもボクが絵コンテを作って、ちゃんと外部にお願いしてるワケですからね。 但し、ソーシャルメディアは違う。 ブログだって、Facebookだって、ツイッターだって、インスタグラムだって、foursquareだって、Tumblerだって、YouTubeだって、全部自分で発信できる。 だからそれを極めるのは至極当然。( って、ボクは思ってます。) 自分で発信してみ
ソーシャルメディアの良いところは、お客さまの喜んでる姿がスグに見えるところです。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
昨日切ってもらった髪型が気に入ってるからか、今朝のワールドカップ決勝トーナメントが2試合ともにめちゃめちゃ面白かったからか、チョーお気に入りのスーツが上がってきたからか、今日はなんだか朝からごきげんの奥ノ谷です。 うん。基本的に、オクノヤさん、いつもごきげんだよね？ はい。ま。そうなんですけどね。(笑) でも今朝はこの事もチョー嬉しかった内の1つ。 師匠藤村先生の今日のブログ↓ [ ビジネスで成功するために一番必要な能力とは？ ] ビジネスで成功するために一番必要な能力とは「 人から好かれること 」 そう。書かれていますが、、、果たしてボクがそうであるかどうか。(笑) もちろん好かれる事もあれば、嫌われる事もある・・・むしろめっちゃ。(笑) でもボクが好きだなって思う人には好かれますし、あんまり…って思う人には当然好かれません。(笑) ( (笑)マーク多っ！！) これって当たり前のことかも
死ぬほど好きな事を発信する時は、ターゲットは明確じゃなくてもいい。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
おはようございます。 寝不足な日曜日、いかがお過ごしでしょうか。 ボクは常日頃、好きな事を発信しましょう。って、ブログやFacebook、そして講演の際にもお話しています。 アナタの販促物にとにかく好きな事を書いてみましょう。ってね。 もしかしたらそのアナタが好きな事に興味を示す人、共感をしてくる人、つまりそういったお客さまがいるかもしれない。 でもその好きな事を何も発信せず、お洋服ばかりの事を書いてたら、他のお店と全く同じですよね。だってお洋服なんてどこでもあるんですから。同じようなお洋服だらけなんですから。 たとえば、アナタは、自分のお店の近くのコーヒー屋がめちゃめちゃお気に入りで、いつもそこでコーヒーを飲んでから出勤するとします。 その事を、ブログやFacebook、あるいは、ニュースレターで書くとする。 そうしたら「 アナタ、コーヒー好きなのね～」って。「 あそこのコーヒー屋さん、
拝啓グノシー様 お元気でしょうか。奥ノ谷です。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
ややこしいよーーーーーーーーーーーーーー！ 色々とややこしいよーーーーーーーーーーーーーー！！ どうやらグノシーこと、グノ子は、ボクのファンらしい。 でも最近、、、iPHONE用ニュースアプリのPresso(プレッソ)こと、プレ美は、グイグイ来る。毎日来る。 プレ美しつこーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー！！ 毎日しつこーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー！！ あれやね。もう。惚れてるね。プレ美はボクに惚れてるね。 ニュースアプリまで魅了するオクノヤさんのブログ、どうぞこれからも宜しくお願いします。 って、いきなり ドシタノ――――――――――――――――――――――――――――！！ (笑) って、ここまで書いといてなんですが、ボクが頻繁に言ってるグノシーってニュースアプリをご存知ですか？(笑) あ。そんなもん知ってるよ。って言う方は、そっとブラウザを閉じてください。 で
批判してくれる人は自分を成長させてくれます。そのすべてをエネルギーに変えて、必ず成長します。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
今朝いつものようにグノシーで色々なニュースを見ながら出勤してたら( グノシーくらい知ってるよね？知らなかったら今度教えてあげる♪ )こんな情報が流れてきたんですよね。 ああ。またか・・・と、思い、昨年、( オクノヤ的 )ソーシャルメディア上で流行語大賞を取った(笑)「 そんな言い方ないじゃん 」ってコトバを付けてFacebookにシェアしたんです。 もちろん、このニュースを見て、スゴくイヤなキモチにはなりましたよ。でもボクはそこまであまり考えてなく( フランスW杯の時も、ドイツW杯の時もそうだったし、結果がこうだといつもこういう批判は出るものだって認識があるから。)ただ、あ。ボクのいつものコトバが使えるな。って程度のシェアでした。 そしたら、思いのほか、シェアがあったり、コメントがあったり、結構みんなアツくなってしまった。( ボクのせいですね。ごめんなさい。) でもね。ボクは別に煽ったワケ
シンプルに言えば、個だと思う。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
でもまだまだワールドカップは続くから。 引き続き、楽しんでいこう。 ( 親愛なるサッカー馬鹿たちのリストを作りました。) そんな試合後に、、、ギリシャ戦を現地観戦してきて無事に日本に戻ってきちゃった大阪の缶メーカーの社長 清水のツイートにハゲシク共感。 『 口先だけでこういう結果に終わって申し訳ない 』と言ったホンダさん。 ブラジルW杯１ゴール１アシストは、決して”口先だけ”ではないと僕は思う。 ＜ 菓子缶メーカー フツー社長 清水雄一郎 ＞ ワールドカップ開催前は、やれコンディション不足だとか、精彩を欠いてるとか、スタメンから外せとか、本当に色々と言われてきましたよね。( とはいえ、ごめんなさい。ボクも少し疑っていました。) 確かにコンディション不足は否めなかったが、初戦の先制弾。そして今日の岡崎の同点弾のアシスト。清水のフツイートに書かれてるように、彼個人の内容、結果は本当に素晴らしい
売上を上げたい！集客したい！は、分かるけど、それだけを想っての発信じゃ、お客さまに伝わっちゃう。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
東京、仙川のファボリニコのゆうこさんから奥ノ谷社長にありがとう。 「 ニュースレター( ファボ通 )のおかげでお客さまとの距離が近づいた。ブログの書き方を変えて、店頭での話題も増えてきた。」 この「 ありがとう 」の意味、分かりますでしょうか？ ボクの会社のブランド、フラムクリップの商品を扱って下さってるのはお洋服屋さんである皆さんです。だからお洋服をご注文して下さったボクたちが、通常ならありがとう。ですよね。 でもね。今、ボクのアドバイスを通じて、お客さまが、お店の売上、集客を伸ばしたり、消費者の方との関係性を更に深めたり、新規のお客さまの来店があったり、お客さま同士で関係性を深め合ったりしてる。 だからボクのもとに、お客さまからこうしたたくさんの喜びの声が届くんです。 でもボクはそのありがとうに、ボクの方こそありがとう。と答えたい。 だってそれは、皆さんがボクのアドバイスを受けて行動に
やってない人達には、どう説明しても伝わらないのかもしれないですね。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐
先日藤村正宏先生の主宰するエクスマ的ソーシャルメディアセミナー初級講座でした。 このセミナーには、ボクもサポート講師として毎回参加させて頂いております。 そんな講座の中で、ボクも１時間ほど、皆さんの前でお話させて頂いたのですが、内容はもちろん、今旬の話題でもある。 「 ソーシャルメディアを使い、1日で12,000円の商品を150本売る方法 」・・・では、、、 ございません！！ この結果は偽りのない事実。ただ、ボクがここで話した内容は、その売る方法やテクニックを話したワケではないんです。 これまでソーシャルメディアで発信し続けてきた内容や、そこでお客さまや、友人、そしてそれ以外のまだお会いした事のない方々と、どうやって関係性を築いてきたかという話をひたすらアツく語ったつもりです。 ( 参加者の方々にボクの想いが届いてくれてたらとっても嬉しいです。) でも今、自分で書いてて思ったんだけど、も
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