よくあるご質問 | イー・モバイル解約をご希望の場合は、イー・モバイル カスタマーセンターまでお問い合わせください。 イー・モバイルより「解約申請書」をお送りいたしますので、必要事項にご記入・ご捺印いただき、EM chip（※1）を貼り付けてご返送ください。 解約日は、解約申請書が弊社に到着した日となり、解約日の前日迄の月額基本料金を日割りで請求いたします（※2）。 なお、解約手続き完了のお知らせは行っておりませんのであらかじめご了承ください。 解約日は、My EMOBILEの請求情報照会ページの最終課金日にてご確認いただけます（※3）。 ※1．イー・モバイルにおけるUSIM Chipの呼称です。 ※2．基本料金部分のみが日割りです。 通信・通話料、各種オプション料金は日割りになりません。 また、ご契約内容によっては、契約解除料金が別途発生します。 ※3．My EMOBILEは、解約後3ヶ月間はログイン可能です。
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